Zvanot pa uzticības tālruni, jūs varat uzzināt gandrīz visu informāciju par banku, tās sniegtajiem pakalpojumiem, kā arī informāciju par aizdevuma saistībām un noguldījumiem. Sberbank kontaktinformāciju varat uzzināt vairākos veidos.
Sberbank karte
Ja esat Sberbank kredītkartes, debetkartes vai algas kartes īpašnieks, jums nebūs grūti uzzināt uzticības tālruņa numuru. Šī informācija vienmēr ir norādīta plastmasas nesēja aizmugurē. Lūdzu, ņemiet vērā, ka parasti kartē var redzēt divus tālruņu numurus. Viens no tiem ir bezmaksas, un, zvanot uz otro, summa, kas vienāda ar sarunu izmaksām saskaņā ar jūsu mobilo sakaru operatora tarifiem, tiks atskaitīta no jūsu tālruņa numura.
Ir ļoti viegli atšķirt maksas numurus no bezmaksas. Ja ir norādīts rajona kods, tad tas ir parasts tālrunis, un, ja ir atzīme “bezmaksas zvans”, tad tas ir uzticības tālruņa numurs.
Sberbank vietne
Ja jums ir pieejams internets, varat precizēt nepieciešamo informāciju oficiālajā Sberbank vietnē vai trešo personu pakalpojumos, meklēšanas lodziņā uzdodot atbilstošu jautājumu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka karstās līnijas tālruņa numurs ir norādīts arī ar norādi “bezmaksas Krievijai” vai “bezmaksas”.
Bankas līgums
Visa kontaktinformācija jānorāda jebkurā līgumā ar banku. Ja esat Sberbank klients un jums ir aizdevuma līgums, depozīta atvēršanu apliecinoši dokumenti vai citi līgumi ar banku, tad visu informāciju varat atrast pirmajā vai pēdējā lappusē. Parasti karstās līnijas tālruņa numurs tiek norādīts kolonnā ar informāciju par organizāciju vai līguma tekstā.
Sberbank filiāles
Ja jums nav nedz līguma, nedz Sberbank kartes, un piekļuve internetam nav iespējama, varat uzzināt palīdzības tālruņa numuru, sazinoties ar tuvāko bankas filiāli. Jebkurš darbinieks jums sniegs šo informāciju. Neaizmirstiet paņemt bukletu ar jebkuras bankas programmas noteikumiem. Šīs brošūras parasti norāda arī tālruņu numurus saziņai ar operatoriem. Līdzīgus datus var redzēt jebkura Sberbank termināļa vai bankomāta ekrānā.
Karstā tālruņa tālrunis
Zvanot uz Sberbank uzticības tālruni, dažas minūtes jārunā ar automātisko atbildētāju. Galvenais, kas jādara, ir uzmanīgi klausīties informāciju un nospiest taustiņu, kas atbilst jūsu jautājuma tēmai. Tas ietaupīs jūsu laiku un nebūs jāgaida, kamēr darbinieks jūs nomainīs pie pareizā speciālista.
Zvanot pa uzticības tālruni, jūs varat precizēt informāciju par bankas pakalpojumiem, konsultēties ar darbiniekiem interesējošos jautājumos, noskaidrot pieteikuma statusu kartes izsniegšanai vai aizdevuma saņemšanai. Turklāt jūs varat arī uzzināt dārgmetālu pirkšanas vai pārdošanas valūtas kursus un nosacījumus.