MTS Banka saviem klientiem sniedz kvalificētas konsultācijas par produktiem un pakalpojumiem. Lai to izdarītu, jums jāzvana uz bezmaksas uzticības tālruņa numuru un balss izvēlnē jāizvēlas atbilstošais vienums.
MTS banka
Finanšu organizācija tika dibināta 1993. gadā Maskavā kā slēgta akciju sabiedrība. Galvenais birojs atrodas galvaspilsētā. Turklāt tīklam ir 7 filiāles lielās pilsētās: Sanktpēterburgā, Jekaterinburgā, Rostovā pie Donas, Ufā, Stavropolē, Novosibirskā, Habarovskā. Visā valstī ir atvērti 50 papildu biroji, 43 darbības logi 77 dažādās vietās. MTS Bank kredītkaršu īpašnieki var izmantot plaša bankomātu tīkla pakalpojumus: vairāk nekā 1180 ierīces. Jūs varat izņemt naudu un iemaksāt skaidru naudu vairāk nekā 100 tūkstošos partneru tīkla ierīču.
Banka piedāvā plašu finanšu pakalpojumu un produktu klāstu. Tiek apkalpotas gan fiziskas, gan juridiskas personas. Privātajiem klientiem ir pieejama hipotēka un patērētāju kreditēšana, dažādas depozītu programmas, kredītkaršu un debetkaršu izsniegšana, internetbanka, valūtas maiņa, naudas pārskaitījumi, ieguldījumu pakalpojumi.
Juridiskām personām tiek piedāvāti aizdevumi lielām summām, finansējums, līdzekļu izvietošana, norēķinu un skaidras naudas pakalpojumi, tālvadība, valūtas kontrole, bankas algas kartes.
Karstā līnija
Karsto līniju operatori zvana visu diennakti. Trīs daudzkanālu numuri darbojas lietotāju atbalstam:
- Maskavai un Maskavas reģionam - +7 (495) 777-000-1;
- reģioniem - 8 (800) 250-0-520;
- MTS, Beeline, Megafon, Tele2 - 0512 abonentiem.
Darbinieki galvenokārt konsultē bankas karšu apkalpošanas jautājumos. Operatori sniegs informāciju par citiem bankas pakalpojumiem. Uzticības tālruņa darba grafiks ir 7 dienas nedēļā, 24 stundas diennaktī, bez pārtraukumiem un brīvām dienām.
Ja jums jāziņo par krāpšanas, pārkāpumu, ļaunprātīgas izmantošanas gadījumiem, jums jāzvana uz īpašo numuru - +7 (495) 745-84-66.
Zvani uz visiem numuriem ir bez jebkāda krievu numura. Lai samazinātu uzticības tālruņa slodzi, tiek izmantota balss izvēlne. Izmantojot ātrā zvana taustiņus, jūs varat sašaurināt pieprasījumu un pēc jūsu pieprasījuma sazināties ar speciālistu.
Pēc numura sastādīšanas pārslēdziet tālruni signāla režīmā, nospiežot pogu "zvaigznītes". Pēc apsveikuma atlasiet vajadzīgo vienumu:
- 1 - uzzināt kartes atlikumu;
- 2 - minimālā maksājuma summa;
- 3 - mini paziņojums;
- 4 - iemaksāt naudu mobilā tālruņa kontā;
- 5 - bloķēt karti;
- 6 - atbloķējiet karti;
- 7 - pieejamo komandu saraksts.
Lai iegūtu informāciju par aizdevuma produktiem, izmantojiet īsinājumtaustiņu:
- 4 + 2 - hipotēkas produkti;
- 3 + 2 - nākamā minimālā maksājuma summa un datums;
- 3 + 3 - parāda summa;
- 0 - sazinieties ar operatoru.
Zvanot pa uzticības tālruni, jūs varat mainīt piekļuves kodu, iegūt informāciju par maksājumu limitu un saņemt konsultācijas par īpašām akcijām un piedāvājumiem.
