Var gadīties, ka esat pazaudējis kredītkarti vai, vēl sliktāk, atklājis, ka karte ir nozagta, vai varbūt karte ir pie jums, taču pamanāt, ka nauda tiek norakstīta no konta, kas nozīmē, ka tā vai nu tika klonēta vai uzzinājāt savus datus un maksā ar karti, izmantojot internetu. Šajā gadījumā ir nepieciešams steidzami bloķēt kredītkarti.
Tas ir nepieciešams
Tālrunis, koda vārds vai atbilde uz drošības jautājumu, bankas zvanu centra numurs
Instrukcijas
1. solis
Pamanot zaudējumus vai aizdomas, ka kaut kas nav kārtībā, nekavējoties rīkojieties, lai karti bloķētu. Jo ātrāk jūs visu izdarīsit, jo lielāka iespēja, ka līdzekļi izdzīvos; var būt pat iespējams atklāt iebrucēju.
2. solis
Lai bloķētu karti, jums jāsazinās ar bankas palīdzības dienestu. Šis numurs ir ierakstīts uz katras kartes, taču jūs to pazaudējāt, tāpēc numuru varat uzzināt vai nu tīmekļa vietnē internetā, vai arī dodoties uz tuvāko savas bankas filiāli un lūdzot tur numuru. Lai netērētu laiku, adrešu grāmatā, kā arī mobilajā tālrunī ir jābūt bankas atbalsta dienesta tālruņa numuram. Daudzi nedomā par šo pasākumu, bet kritiskā situācijā papildu pusstunda var būt izšķiroša jūsu līdzekļiem.
3. solis
Bankas atbalsta dienests lūgs jums pilnu vārdu, dzimšanas datumu, iespējams, mātes pirmslaulības uzvārdu, koda vārdu vai kodu, lai pārliecinātos, ka zvana kartes īpašnieks. Pretējā gadījumā, ja netiks ieviesti visi šie piesardzības pasākumi, jūsu karti varētu bloķēt ikviens, vienkārši paziņojot atbalsta dienestam savu vārdu un uzvārdu.
4. solis
Dažas bankas, kas nodrošina internetbankas vai mobilās bankas pakalpojumus, ļauj arī bloķēt karti, izmantojot šos pakalpojumus. Ja jums ir tieši šāda banka, piesakieties sistēmā un izvēlnē atrodiet bloķējošo vienumu. Pēc tam izpildiet norādījumus. Šajā sakarā nav iespējams sniegt vienādas bloķēšanas vadlīnijas, jo katrai interneta bankai ir savs interfeiss. Universālākais veids joprojām ir zvans uz zvanu centru.
5. solis
Pēc kartes bloķēšanas jums jāierodas bankas filiālē, jāuzraksta paziņojums, ka jūs esat pazaudējis karti, kā arī jāaizpilda veidlapa jaunas kartes izsniegšanai. Bankām ir atšķirīgi tarifi klientu apkalpošanai šādā situācijā. Viena banka atkārtoti izsniegs karti bez maksas, bet otra to iekasēs par šo darbību, salīdzinot ar sešu mēnešu karšu pakalpojumu.