Loģika pret emocijām
Neatkarīgi no tā, vai jūs tam ticat vai nē, ir atšķirība starp B2B un B2C mārketingu. Un šī atšķirība ir ļoti dziļa. Pārdodot B2B, jums jāsaprot, ka šie uzņēmumi strādā, lai uzlabotu pirkšanas procesa efektivitāti, lai ietaupītu laiku un naudu. Tas bieži izskaidro, kāpēc pērk
Loģika pret emocijām
Neatkarīgi no tā, vai jūs tam ticat vai nē, ir atšķirība starp B2B un B2C mārketingu. Un šī atšķirība ir ļoti dziļa. Pārdodot B2B, jums jāsaprot, ka šie uzņēmumi strādā, lai uzlabotu pirkšanas procesa efektivitāti, lai ietaupītu laiku un naudu. Tas bieži izskaidro, kāpēc B2B pirkšana vairāk balstās uz loģiku un kāpēc B2C pirkšana vairāk balstīta uz emocijām.
B2B mārketings
Ieejot B2B tirgū, jums vajadzētu koncentrēties uz produkta loģiku. To var izdarīt, koncentrējoties uz produkta īpašībām. Jums arī jāsaprot, kāds ir pirkšanas process uzņēmumā un kā viņi darbojas šīs procedūras ietvaros. B2B tirgū ļoti svarīgas ir zināšanas par produktiem un informācija. Visefektīvākajā mārketinga ziņojumā galvenā uzmanība jāpievērš tam, kā jūsu produkts vai pakalpojums ietaupa viņiem laiku, naudu un resursus. Jūsu klientus B2B tirgū vairāk interesē jūsu produkta loģika. Viņi vēlēsies uzzināt vairāk par funkcijām un to, kā tas viņiem palīdzēs ietaupīt laiku, naudu un resursus.
B2C mārketings
Pārdodot pastāvīgajiem patērētājiem B2C tirgū, jums jākoncentrējas uz produkta priekšrocībām. Viņu lēmums ir emocionālāks. Patērētāji atšķiras ar to, ka viņu ērtībai ir nepieciešami dažādi izplatīšanas kanāli. Viņiem nav vajadzīgi ilgstoši mārketinga ziņojumi. Viņi nevēlas saprast jūsu priekšrocības; tā vietā viņi vēlas, lai jūs skaidri norādītu, kādas priekšrocības viņi iemācīsies no jūsu produkta. Visefektīvākajām mārketinga stratēģijām jābūt vērstām uz rezultātiem un ieguvumiem, ko jūsu produkts vai pakalpojums sniegs patērētājiem B2C tirgū. Jūsu B2C klienti nopirks vairāk par emocijām. Viņus vairāk interesē produkta priekšrocības. Viņi vēlas uzzināt vairāk par to, kā jūsu produkts vai pakalpojums viņiem palīdzēs un kā tas viņiem personīgi nāks par labu. Piemēram, apsveriet šo situāciju: mans produkts ir losjons. Mans losjons mitrina ādu un mazina ādas niezi. Manus B2B klientus visvairāk interesēs raksturot losjonu, kas mitrina viņu ādu. Manus B2C klientus visvairāk interesēs niezošās ādas reljefa priekšrocības. Mēs būsim ļoti efektīvi mārketingā, ja sapratīsim katra šī tirgus vajadzības, lai pieņemtu pareizo mārketinga lēmumu.
