Kā Uzlabot Pakalpojumu Mijiedarbību Uzņēmumā

Satura rādītājs:

Kā Uzlabot Pakalpojumu Mijiedarbību Uzņēmumā
Kā Uzlabot Pakalpojumu Mijiedarbību Uzņēmumā

Video: Kā Uzlabot Pakalpojumu Mijiedarbību Uzņēmumā

Video: Kā Uzlabot Pakalpojumu Mijiedarbību Uzņēmumā
Video: Pakalpojumu sniedzēju vienkārša un ērta darba optimizēšana ar Dynamics 365 Business Central 2024, Marts
Anonim

Ja uzņēmumam nav izveidojusies mijiedarbība starp dienestiem un departamentiem, tad par efektīvu vadību nevar būt ne runas. Šādā uzņēmumā bieži notiek konflikti starp darbiniekiem un nodaļu vadītājiem, noskaidrojot, kurš par ko ir atbildīgs un kurš ir vainīgs par uzticēto uzdevumu nepildīšanu. Lai izveidotu uzņēmuma darbību, jums jāpārdomā horizontālās un vertikālās saites starp visām uzņēmuma nodaļām.

Kā uzlabot pakalpojumu mijiedarbību uzņēmumā
Kā uzlabot pakalpojumu mijiedarbību uzņēmumā

Instrukcijas

1. solis

Padomājiet par uzņēmuma organizatorisko struktūru. Sadaliet tā darbu funkcionālajos blokos un nosakiet katra bloka mijiedarbības līmeņus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka viens un tas pats jautājums jāizlemj vienam departamentam - funkcionāls bloks. Tiesības vadīt un kontrolēt jābūt tikai nodaļas vadītājam. Atsevišķu jautājumu risināšana būtu jāuztic un jāuztic tikai tām nodaļām un departamentiem, kas ar to tiks galā vislabāk un optimāli. Katrā departamentā izveidojiet amatu pakļautību.

2. solis

Kompetenti sadaliet atbildību par darbu katrā nodaļā. Līderiem ir jāsadarbojas ar saviem darbiniekiem un katram viņa mērķim un uzdevumam jāpaskaidro, lai viņus ieinteresētu kopējais rezultāts, precīzi motivējot gala mērķi. Uzaiciniet vadītājus sinhronizēt visa departamenta darbību, lai sasniegtu kopīgus mērķus.

3. solis

Jums jāpārdomā un jāizstrādā vienots uzņēmuma informācijas lauks, savā darbā jāizmanto kopēja biznesa valoda un idejas par uzņēmuma mērķiem. Pārliecinieties, ka informācija, kas nāk no uzņēmuma vadības un nodaļu vadītājiem, tiek nodota izpildītājiem bez traucējumiem un zaudējumiem. Pareizi uzstādiet uzdevumus, lai padotie precīzi saprastu, ko jūs vēlaties un kas no viņiem tiek prasīts.

4. solis

Pārdomājiet noteikumus par mijiedarbību starp nodaļām. Katram darbiniekam ir skaidri jāsaprot sava darba funkcija un atbildības joma. Turklāt jebkuram no viņiem būtu jāzina, kura nodaļa par kādiem jautājumiem ir atbildīga, tāpēc visiem jūsu uzņēmuma darbiniekiem vajadzētu būt skaidram, pie kā un kādā jautājumā viņš var vērsties.

5. solis

Veiktā darba rezultātā jūs varēsiet panākt labi koordinētu mijiedarbību starp visiem sava uzņēmuma departamentiem un dienestiem. Tas ļaus uzņēmumam ātri reaģēt uz visām tirgus izmaiņām un rīkoties kopumā, netērējot laiku attiecību sakārtošanai un lēmumu pieņemšanas maiņai.

Ieteicams: