Katrai personai var būt iemesls sūdzēties varas iestādēm par konkrētu personu (kaimiņu, amatpersonu, ārstu utt.) Vai organizāciju (darba devēju, pārdevēju). Lai saņemtu ātru atbildi uz jūsu sūdzību, tā ir jāizlabo.
Instrukcijas
1. solis
Visu sūdzības iesniegšanas procesu regulē Krievijas Federācijas federālais likums Nr. 59-FZ "Par Krievijas Federācijas pilsoņu apelāciju izskatīšanas kārtību". Mutisku sūdzību var iesniegt gan tieši ierēdnim, gan dispečerdienestam. Pirmajā gadījumā jums ir jāpiesakās. Dispečeru dienesti sūdzības pieņem pa tālruni, šī metode ir ērta, sazinoties ar tiesībaizsardzības iestādēm vai ekonomikas struktūrām (elektrotīkli, telefona sakari utt.). Visa saruna ar dispečeru tiek ierakstīta attiecīgajā žurnālā, turklāt tiek veikts sarunas audioieraksts. Sūdzību izskatīšanas procesu kontrolē pati organizācija un augstākas iestādes.
2. solis
Sūdzību var iesniegt arī rakstveidā, kamēr tajā norādīts iestādes nosaukums un amatpersona, kurai sūdzība tiek nosūtīta, noteikti uzrakstiet savu kontaktinformāciju (vārds, adrese, pilsēta utt.), Pretējā gadījumā vēstule (izņemot vēstules, kurās ir ziņojumi par noziegumiem). Vēstulē pilnībā jāatspoguļo prasības būtība, ir jānorāda pēc iespējas vairāk informācijas par personu, kurai tiek rakstīta sūdzība, apstākļus, kādos nodarījums noticis. Ja ir dokumentāri pierādījumi, ieteicams vēstulei pievienot to kopijas, dažos gadījumos to nepieciešams apliecināt pie notāra), norādīt to personu koordinātas, kuras bija lieciniekas pārkāpumam. Šajā gadījumā ieteicams norādīt arī normatīvo aktu pantus, kas aizsargā jūsu tiesības.
3. solis
Vēstuli var nosūtīt vienlaikus vairākām iestādēm, kuru kompetencē ietilpst attiecīgais jautājums, tāpēc tā jāsastāda vairākos eksemplāros. Turklāt to var pārsūdzēt, tāpēc var būt nepieciešamas arī papildu vēstules kopijas. Nosūtiet sūdzību ierakstītā vēstulē ar paziņojumu, vispirms veiciet satura uzskaiti. Jūs varat arī atstāt sūdzību birojā. Vēstules izskatīšanas termiņš nepārsniedz 30 dienas.
4. solis
Neapmierinātības gadījumā ar sūdzību instances lēmumu var pārsūdzēt augstākām iestādēm. Sūdzību var iesniegt prokuratūrā (turklāt sūdzību prokuratūrā var iesniegt jebkurā apelācijas stadijā). Ja arī prokuratūras lēmums jums neder, nekautrējieties vērsties tiesā.
