Lietišķā sarakste prasa delikatesi, īpaši attiecībā uz vēstulēm piegādātājam, jo apelācijas cēlonis var būt saistību neizpilde ne tikai no viņa puses, bet arī no jūsu organizācijas puses.
Instrukcijas
1. solis
Ja pirmo reizi sazināties ar piegādātāju, lai pasūtītu preces no viņa, izmantojiet organizācijas standarta nosūtīšanas prasības veidlapu. Ja šis paziņojums netiek elektroniski ievietots organizācijas vietnē, rakstiet vēstuli brīvā stilā.
2. solis
Ja pasūtāt vairāku veidu produktus dažādos daudzumos, veiciet pasūtījumu tabulas veidā, vajadzības gadījumā norādot produkta nosaukumu, izstrādājumu, krāsu. Pierakstiet pienākumus maksāt par pasūtītajām precēm, sniedziet piegādātājam informāciju par savu organizāciju, pamatojoties uz šiem datiem, piegādātājs sastādīs līgumu. Vēstules beigās izsakiet cerības uz turpmāku abpusēji izdevīgu sadarbību.
3. solis
Ja jūsu vēstule piegādātājam attiecas uz viņa līgumsaistību nepareizu izpildi, novēlotu preču vai nepareizas kvalitātes, pakāpes vai veida preču piegādi, izmantojiet frāzes "Mēs jūs informējam ar šo vēstuli …", "Mēs jūs informējam… ". Skaidri norādiet iemeslu, kāpēc nevarat pieņemt nosūtīto preci. Skatiet līgumu vai līguma pieteikumu, kurā norādīts, cik daudz vienību un kādas preces piegādātājam jums vajadzēja nosūtīt. Šajā gadījumā piegādātājam būs vieglāk labot savu kļūdu.
4. solis
Ja jūsu vēstule attiecas uz nespēju samaksāt par precēm līgumā noteiktajā termiņā, paziņojiet par to piegādātājam saudzīgākajā, bet tajā pašā laikā oficiālajā formā. Izmantojiet frāzes "Mēs atvainojamies par maksājumu kavēšanos …", "Pašreizējo apstākļu dēļ mēs nevaram samaksāt rēķinus pirms …".
5. solis
Pastāstiet darījuma partnerim precīzi, kad plānojat viņam atmaksāt parādu, un ka šo pienākumu garantēs jūsu organizācijas izpilde. Vēstules beigās izsakiet cerību, ka šī epizode neietekmēs jūsu ilgtermiņa partnerību.
