Ar mūsdienu dzīves ritmu un satiksmes sastrēgumiem piegādes uz mājām pakalpojumi ir ļoti pieprasīti. Tiešsaistes komercijas attīstība šo tendenci ir tikai nostiprinājusi: ir viegli izvēlēties jebkuru produktu mājās pie datora un pēc tam to ērti un patīkami saņemt daudziem pircējiem.
Tas ir nepieciešams
- - sākuma kapitāls;
- - internets;
- - transports.
Instrukcijas
1. solis
Jūs varat organizēt savu kurjerpakalpojumu, kas sniedz pakalpojumus dažādām organizācijām jebkuru preču piegādei. Šāds bizness ir izdevīgāks, jo tas prasa minimālu ieguldījumu. Reģistrējiet savu uzņēmumu. Pieņemiet darbā kurjeru vai kravas ekspeditoru štatus. Reklamējiet vietējos medijos, izveidojiet savu lapu internetā un pamazām veidojiet pastāvīgos klientus. Palieliniet savu personālu, paplašinoties klientu lokam.
2. solis
Visizdevīgāk ir organizēt piegādi uz mājām, ja jums ir uzņēmums, kas ražo vai pārdod kādas preces. Ja tas ir ar pārtiku saistīts bizness vai tiešsaistes veikals, jūs ievērojami ietaupīsit tirdzniecības zonā vai citā darbam nepieciešamā vietā.
3. solis
Rūpējieties par sava uzņēmuma pareizu reklamēšanu. Regulāri atjauniniet reklāmas brošūras, reklamējiet savus produktus internetā. Mēģiniet izveidot priekšlikumu, kas jūs atšķir no konkurences. Ja esat pārliecināts par savām spējām, izdomājiet drosmīgu saukli, piemēram, "piegāde stundas laikā vai pirkums uz mūsu rēķina".
4. solis
Izveidojiet nevainojamu loģistikas sistēmu. Nolīgt nepieciešamo personāla skaitu, sastādīt maiņu grafikus, aprēķināt brauciena laiku pilsētas galvenajos virzienos (ņemot vērā sastrēgumus un citus apstākļus). Nodrošiniet visiem kurjeriem vai ekspeditoriem mobilo sakarus un pieprasiet nekavējoties informēt klientu pat par vismazāko kavēšanos. Pārliecinieties, ka piegādātās preces (īpaši attiecībā uz gataviem ēdieniem) transportēšanas laikā nepasliktinās. Piegādes pakalpojuma vadībai būtu jāpieņem atsevišķs speciālists, kurš pārņems visu piegādes cikla visu organizāciju.
5. solis
Pievērsiet uzmanību tēlam un korporatīvajai kultūrai. Ieviest vienotu uniformu piegādes dienesta darbiniekiem ar uzņēmuma logotipu. Veikt apmācības par saziņas noteikumiem ar klientu. Sīki aprakstiet visas kurjera darbības - sākot no sazināšanās ar pircēju un beidzot ar soļu skaitu, ko viņš var veikt klienta mājā. Tieši šīs mazās lietas veido patērētāju lojalitāti.
