Patērētāju pieprasījumu veido dažādi faktori. Patērētāju pieprasījuma struktūru un formu ietekmē rajona mikroekonomika, klimats, materiālais faktors, iedzīvotāju kultūras līmenis, tā profesionālie un nacionālie komponenti, un, protams, modes tendences. Veikalos un rūpniecības preču ķēdēs tiek izmantotas dažādas pieprasījuma izpētes metodes.
Instrukcijas
1. solis
Analizējiet neapmierināto klientu pieprasījumu. Apsveriet klientu vajadzības pēc produktiem, kas vēl nav laisti tirgū.
2. solis
Analizējiet patērētāju ieteikumus un komentārus par jūsu tirdzniecības vietā pārdoto produktu klāstu un kvalitāti.
3. solis
Pārbaudiet apgrozījumu. Skatiet labāk nopirkto. Lai efektīvi analizētu patērētāju pieprasījumu, ir jānosaka pārdošanas skaits pēc krāsas, stila, lieluma.
4. solis
Nosakiet visus defektus precēm, kuras bija pārdošanā. Pajautājiet pircējiem, kādas sūdzības viņiem ir par šiem produktiem.
5. solis
Organizēt patērētāju informēšanu. Notiek klātienes un nepilna laika instruktāžas. Klātienes instruktāžas parasti notiek specializētos veikalos, bet sarakste - milzīgās mazumtirdzniecības ķēdēs ar lielu klientu skaitu.
6. solis
Organizēt pārdošanas izstādi. Šādas izstādes palīdz paplašināt pircēju skatījumu uz preču sortimentu un demonstrē augstu iedzīvotāju apkalpošanas kultūras līmeni.
7. solis
Organizēt paraugizstādi. Parādiet klientiem jaunus produktus visā krāšņumā.
8. solis
Tirgus izpētes veikala vadītāja dizains būs darba rezultāts, kā izpētīt pircēju pieprasījumu. Ir ikmēneša un ceturkšņa pārskati. Tie parāda apgrozījuma plānu izpildes uzskaiti: to produktu saraksts, kuri netiek pārdoti, un produkti, kuru pieprasījums nav pilnībā apmierināts; tiek sniegti patērētāju ieteikumi attiecībā uz pārdoto preču kvalitāti, dizainu, stilu.