Ja veikals jums pārdeva zemas kvalitātes aitādas mēteli, jums ir tiesības to atgriezt pārdevējam. Saskaņā ar likumu "Patērētāju tiesību aizsardzība" to var izdarīt jebkurš pircējs, pat ja nopirktajai precei nav trūkumu.
Instrukcijas
1. solis
Ņemiet vērā, ka, ja mājās atrodat kādu nopirktu aitādas mēteļa trūkumu vai slēptu defektu, tad saskaņā ar likumu "Par patērētāju tiesību aizsardzību" jūs varat pieprasīt no veikala, kas jums pārdeva lietu, atgriezt naudu par zemu cenu. -kvalitātes produkts. Atcerieties arī, ka pat tad, ja esat pazaudējis pirkuma čeku, varat arī pieprasīt atmaksu. Ja jums patiešām patīk aitādas mētelis, jūs nevēlaties to atgriezt veikalā, jūsu tiesības pieprasīt no pārdevēja samērīgi samazināt tā cenu vai uzņemties defekta novēršanas izmaksas. Kad jūs nolemjat pats novērst trūkumu, varat sagaidīt, ka jums tiks atlīdzinātas saistītās izmaksas.
2. solis
Uzrakstiet pārdevējam (veikala direktoram) adresētu paziņojumu divos eksemplāros, kurā sīki izklāstāt savas pretenzijas un prasības par naudas atmaksu utt. Palūdziet darbiniekam, kurš pieņems jūsu dokumentu, parakstīt un datēt otro eksemplāru. Dodoties uz veikalu, noteikti paņemiet pasi, jo aizpildot pieteikumu, tajā būs jāievada savi dati. Veikala vadībai ir pienākums izskatīt jūsu pieteikumu desmit dienu laikā. Pretējā gadījumā saskaņā ar likumu jums pienākas soda nauda - 1% no aitādas mēteļa izmaksām par katru kavēto dienu.
3. solis
Ja nopirktais aitādas mētelis jums vienkārši nederēja pēc izmēra, jūs nolēmāt to nomainīt vai atdot pārdevējam citu iemeslu dēļ, tad to varat arī izdarīt. Likuma "Par patērētāju tiesību aizsardzību" 25. pants nosaka, ka pircējam ir tiesības apmainīt nepārtikas preci no pārdevēja, pie kura viņš to iegādājās, pat ja šī prece ir kvalitatīva, bet pircējam nederēja izmēru, izmēru, griezuma, formas, krāsas vai komplekta ziņā. Bet paturiet prātā: aitādas mēteli var nomainīt vai atgriezt tikai četrpadsmit dienu laikā no pirkuma dienas, neskaitot pirkuma dienu. Tāpēc nesteidzieties noraut etiķetes, jo prece jāatdod nevainojamā stāvoklī.
