Ja bankas karte ir “iesprūdusi” bankomātā, ja saņemat īsziņu uz kāda cita vārda, ja bankas filiālē jūs apkalpojāt slikti vai ja jums ir aizdomas par krāpniecisku naudas norakstīšanu no sava Gazprombank konta, varat ātri sazināties ar bankomātu. finanšu iestādei, zvanot pa bezmaksas uzticības tālruni. Turklāt bankā ir vairāki bezmaksas numuri, un viņiem nebūs grūti piezvanīt.
Krievijā slavenāko un visplašāk izplatīto mobilo sakaru operatoru (MTS, Beeline, Megafon, kā arī TELE2, Motiv) abonentu ērtībām akciju sabiedrība Gazprombank ir ieviesusi bezmaksas diennakts īsu tālruņa numuru - 0701. abonentu zvans ir bezmaksas, un bankas darbinieki tos saņems jebkurā diennakts laikā. Līnija ir daudzkanālu un darbojas visu diennakti.
Izmantojot bezmaksas tālruni +7 800 100-07-01, jūs varat piezvanīt atbalsta dienestam gan no fiksētā, gan mobilā tālruņa Krievijā. Numuru var izmantot, lai saņemtu atsauces informāciju no automātiskā atbildētāja pēc pašreizējā PJSC Gazprom akciju kursa. Zvani tiek pieņemti un palīdzību visu diennakti sniedz Gazprombank speciālisti.
Gazprombank bankas otrais uzticības tālruņa numurs zvaniem Krievijas teritorijā, ja esat finanšu iestādes bankas kartes īpašnieks vai korporatīvā klienta pārstāvis: +7 800 100-00-89.
Ja Gazprombank klients vēlas sazināties ar speciālistu no ārzemēm, viņš var zvanīt uz vienu no diviem numuriem bez maksas: +7 495 913-7474 vai +7 495 980-4313. Pakalpojumu banka nodrošina bez maksas, un par komunikāciju ar abonentu tiks iekasēta maksa pēc pašreizējā telefona operatora tarifu plāna.
Ja Gazprombank plastikāta kartē ir kļūme un jums ir jāsazinās ar speciālistu no ārzemēm, lai saņemtu padomu par šo problēmu, jums jāzvana uz kādu no šiem zvanu centra numuriem: +7 495 980-4141 vai +7 495 913 -7999. Zvanot no jebkuras pasaules valsts, klients maksā tikai par viesabonēšanas pakalpojumiem. Lūdzu, ņemiet vērā, ka zvanu no ārzemēm mobilo sakaru operators iekasē tāpat kā par visiem viesabonēšanas laikā veiktajiem zvaniem.
Korporatīvie klienti, kuri vēlas sazināties ar Gazprombank no jebkuras vietas pasaulē, var zvanīt uz atbalsta numuru: +7 495 428-5005.
Par visiem jautājumiem banka sniedz konsultācijas pa starptautiskiem numuriem +7 495 983-1800 un +7 495 287-6100. Tie ir bankas reģistratūras tālruņu numuri.
Jūs varat nosūtīt faksu no jebkuras pasaules pilsētas uz bankas numuru +7 495 913-7319.
Ja ir nepieciešams nosūtīt rakstisku pieprasījumu uz Gazprombank, bet nav iespējams nosūtīt faksu, skenētie dokumenti tiek pieņemti uz vienu e-pasta adresi [email protected], kā arī bankas sadaļā "Atsauksmes". vietne gazprombank.ru. Ziņojumu var ierakstīt tieši atgriezeniskās saites laukā un pievienot kā atsevišķu failu apelācijai.
