Pieminot tikai vienu vārdu “kolekcionārs”, “problemātiski” kredītņēmēji nodrebinās - un mūsu acu priekšā uzreiz parādās noziedzīga satura attēls, kad “ļaunie onkuļi” draud visu atņemt, ja parāds netiek atmaksāts. Bet vai inkasācijas aģentūras darbiniekiem ir tiesības veikt "ārkārtējus pasākumus", lai "izsistu" naudu no saistību neizpildītāja?
Pēc daudzām Krievijas Federācijas pilsoņu sūdzībām par inkasatoru prettiesiskām darbībām Krievijā 2016. gada 3. jūlijā tika pieņemts federālais likums "Par personu tiesību un likumīgo interešu aizsardzību, īstenojot nokavēto parādu atgriešanas darbības un par grozījumiem federālajā likumā "Par mikrofinansēšanas darbībām un mikrofinansēšanas organizācijām". Šis likums paredz ierobežojumu zvanu skaitam, ko inkasatori var veikt uz parādnieka tālruni, jūs varat zvanīt ne vairāk kā 2 reizes nedēļā un ne vairāk kā 8 reizes mēnesī. Arī kolekcionāriem ir tiesības klientus apgrūtināt tikai no astoņiem rītā līdz desmitiem vakarā, un tas darba dienās, svētku dienās no pulksten 9 līdz 20 "Nakts" zvani no nepazīstamiem numuriem jau ir pārkāpums, un, ja tādi ir, aizņēmējam ir tiesības sūdzēties par darbinieku rīcību.piesakieties ar sevi un nosauciet savu organizāciju - par šī nosacījuma neievērošanu ir paredzēts naudas sods.
Papildus aizliegumam uzmākties klientiem vēlā dienas laikā, kolekcionāri nevar apvainot, iebiedēt, pazemot vai citādi izdarīt psiholoģisku spiedienu uz nemaksātājiem, jo tādējādi tiek pārkāpti arī Krievijas Federācijas Civilkodeksa un Kriminālkodeksa panti. Tomēr šie nosacījumi bieži tiek pārkāpti: sūdzības par kolekcionāru aizskarošu rīcību ir tipiska parādība kreditēšanas biznesā, un diemžēl to nav iespējams pilnībā izskaust.
Izmantojot savu tiesību ļaunprātīgu izmantošanu, kolekcionāri rīkojas, pamatojoties uz viņu interesēm un aģentūras vēlmēm, kas prasa tās darbiniekiem maksimāli izpildīt savus plānus piedzīt parādus no "likumpārkāpējiem". Darbiniekiem bieži vien nav citas iespējas, kā izdarīt psiholoģisku spiedienu uz aizņēmējiem.
Bet ir gadījumi, kad jautājums neaprobežojas tikai ar "kailiem" draudiem - un tiek izmantoti apmeklējumi, īpašuma bojājumi, fiziska vardarbība. Darbinieki var ierasties klientu mājās, taču viņiem nav tiesību iekļūt bez atļaujas un pieprasīt pretī jebkuru vērtīgu lietu. Piespiedu iekļūšanas gadījumā viņu rīcībā ietilpst Krievijas Federācijas Kriminālkodeksa pants "Nelikumīga ieceļošana", un īrniekam ir visas tiesības iesūdzēt tiesā.
Nelikumīgi ir arī "izspiedu" uzraksti, kas prasa parāda atmaksu, apmelojošu skrejlapu izplatīšana kaimiņiem un citas darbības.
Tādējādi, lai pasargātu "labu vārdu" no kolekcionāru patvaļas, ir svarīgi atcerēties, ka visvairāk viņiem ir tiesības darīt, ir piezvanīt no rīta vai vakarā, nosūtīt paziņojumu vai nākt ar personisku apmeklē un pieklājīgi lūdz atmaksāt parādu. Citos gadījumos nevajadzētu kautrēties, nebaidīties, bet sūdzēties par viņu rīcību. Tikai pēc jūsu iesnieguma policijā (vai, ja policija ir neaktīva, prokuratūrā), kolekcionāri var tikt saukti pie administratīvās un, vēl svarīgāk, kriminālatbildības. Noslēgumā es gribētu brīdināt par pārsteidzīgām darbībām. Atcerieties, ka jaunais likums neatbrīvo jūs no atbildības par jūsu paņemtajiem aizdevumiem. impulsa aizdevumi ir bīstami slazdi, nepiekrītiet mirkļa prieku āķim, par kuru daudzus gadus būs jāmaksā ne tikai ar naudu, bet arī ar nerviem.
