Banku produkti ir čeku grāmatiņas, rakstiskas vienošanās, līgumi, obligācijas. Tos izmanto, lai palīdzētu cilvēkiem un uzņēmumiem rast risinājumus finanšu problēmām. Banka darbojas kā finanšu starpnieks produkta apmaiņas procesā pret samaksu. Uzziniet, kā vislabāk prezentēt savus produktus klientiem.
Tas ir nepieciešams
- - bankas produkts;
- - patērētāju finanšu apsekojums.
Instrukcijas
1. solis
Izpētiet pēc iespējas vairāk informācijas par produktu. Ir svarīgi zināt, kuri no jums ir pieejami, to ierobežojumi (gan juridiskie, gan finansiālie) un galvenās iezīmes. Izstrādājiet savu pieeju katras bankas produktu piedāvājuma specifikai, lai izvēlētos tai vispiemērotāko klienta veidu.
2. solis
Organizējiet klientu aptauju, lai identificētu viņu vajadzības. Paskaties uz viņu spēju maksāt. Pajautājiet, cik ilgi viņi gatavojas lietot produktu un cik daudz viņi cer no tā gūt labumu. Uzziniet, kādus riskus klienti ir gatavi uzņemties. Vai viņi ir gatavi ienākumu pieaugumam ar iespējamu risku, vai arī tie ir svarīgāki darījuma uzticamībai?
3. solis
Atbilst klientu vajadzībām ar piemērotiem bankas produktiem. Jebkura banka ievēro gan personiskās, gan klienta intereses. Koncentrējieties uz noteiktu preču, vērtspapīru un parādzīmju grupu priekšrocībām dažādiem patērētājiem. Piemēram, pensionāru vairāk interesētu produkts ar fiksētu ienākumu, nevis priekšlikums ar sarežģītu un mainīgu peļņas aprēķinu.
4. solis
Nodrošiniet klientiem vismaz divas dažādas bankas produktu iespējas. Parādiet starpību starp naudas plūsmām attiecībā uz pirmajiem maksājumiem vai ieguldījumiem un to atdevi kopā ar ienākumiem. Paskaidrojiet produkta laiku un pēc tam ļaujiet klientam uzdot jautājumus.
5. solis
Iesakiet klientam izvēlēto galaproduktu un paskaidrojiet darbības, kas jāveic, lai iegādātos, kā arī darījuma pabeigšanai nepieciešamo laiku. Pareizi rīkojieties ar produkta vai pakalpojuma pārdošanu. Sazinieties ar savu advokātu, lai apstiprinātu bankas produkta pārdošanas dokumentus un nosūtīt kopiju pircējam.
