Pārdevēja galvenais noteikums ir saprast, kāpēc jūs piedāvājat šo vai citu produktu. Piemēram, klienta nagi lobās, un jūs pārdodat produktu nagu plāksnes kopšanai un atjaunošanai, tādējādi pārdodot viņam problēmas risinājumu. Milzīgs skaits uzņēmumu specializējas šāda veida darbībās, katru dienu pilnveidojot un pilnveidojot savas prasmes.
Instrukcijas
1. solis
Optimisti vienmēr sasniedz augstu pārdošanas procentuālo daļu, salīdzinot ar pesimistiem. Tas, kā jūs jūtaties pret sevi, pilnībā atspoguļojas tajā, kā cilvēki jūtas pret jums. Ja esat ar kaut ko neapmierināts un jums ir slikts garastāvoklis, tad arī pircējiem, kuri pie jums nāk problēmu risināšanai, ir slikts garastāvoklis, un no tā dabiski ir atkarīga jūsu pārdošana.
2. solis
Kad klients ieiet veikalā un redz smaidīgu pārdevēju, viņa garastāvoklis uzlabojas. Kad viņš ir ieguvis nepieciešamo un saņēmis maksimālu informāciju, viņš ir apmierināts, un viņam ir vēlme vēlreiz atgriezties šajā veikalā. Ja viņš ienāk veikalā un redz neapmierinātu seju, tad viņam attiecīgi arī būs tāds stāvoklis, un par jebkādiem pirkumiem nevar būt ne runas. Nākamreiz, pirms ieiešanas šādā veikalā, viņš padomās, vai tas ir tā vērts.
3. solis
Pircējs ir jāuzklausa un nekādā gadījumā nav jāpārtrauc, ievietojot vārdus: "Jā, es saprotu, es zinu, kas jums nepieciešams." Klausieties līdz galam un tad piedāvājiet viņam problēmas risinājumu. Ja kādu cilvēku interesē kāda lieta, bet kāda iemesla dēļ tā viņam neder vai ir kādi trūkumi, nebaidieties par to pastāstīt pircējam un noteikti piedāvājiet pretī citu lietu. Pircējs būs pārņemts ar pārliecību un, protams, skatīsies uz lietu, ko jūs viņam piedāvājāt iepriekšējā vietā.
4. solis
Pirms pārdodat produktus, noteikti izpētiet to sortimentu, pieejamību un kādam nolūkam šo vai citu produktu lieto. Tad, kad pircējs uzdod jums jautājumu, kas viņu interesē, jums nav ilgi jākāpj pa plauktiem un jālasa instrukcijas par šo jautājumu. Šajā laikā pircējs var mainīt domas par produkta iegādi.
5. solis
Padariet savu veikalu pēc iespējas ērtāku. Padariet klientu vēlmi atgriezties, lai iepirkšanās pieredze būtu patīkama. Piemēram, zālē varat pakārt nelielu televizoru, ieslēgt klusu mierīgu mūziku, ja ārā ir karsts, varat iegādāties gaisa kondicionieri, uzlikt galdu bērniem ar nelielām spēlēm, tad tie nenovērsīs vecāku uzmanību no iepirkšanās. process, un pieaugušajiem nebūs vēlēšanās pēc iespējas ātrāk aiziet.
