Katru dienu cilvēka smadzenēs tiek bombardēts milzīgs informācijas daudzums. Informācija, kuru izmantojat katru dienu, tiek stingri saglabāta jūsu atmiņā, taču, ja dažas zināšanas tiek izmantotas tikai reizēm, pastāv risks aizmirst kaut ko svarīgu. Nav pārsteidzoši, ka daudzi cilvēki neatceras koda vārdu no savas bankas kartes.
Kas ir koda vārds?
Kods vārds ir vadības informācija, kas nepieciešama bankas klienta identificēšanai pa tālruni. Nepieciešamība pēc tā rodas parasti ārkārtas gadījumos, piemēram, kad karte ir bloķēta, nozaudēta vai nozagta. Turklāt daudzas bankas pēc klienta identificēšanas pēc koda vārda pa tālruni var sniegt informāciju par konta atlikumu vai nesenajiem darījumiem.
Kā koda vārdu jūs varat izmantot ne tikai pašu vārdu, bet arī patvaļīgu burtu un ciparu kombināciju. Nav ieteicams publiski pieejamu informāciju izmantot kā kodvārdu, piemēram, sava vai kāda tuva vārdus, dzimšanas datumus, mājdzīvnieku segvārdus. Lai klients viegli atcerētos pat sarežģītu vārdu, bankas operators parasti uzdod kontroles jautājumu, kuram klientam būtu jāatgādina, kuru vārdu viņš ir izvēlējies.
Kodu vārdu izdomājis klients un tas iekļaujas plastikāta kartes pieteikumā. Visbiežāk klients var izvēlēties jebkuru vārdu, bet dažreiz bankas darbinieks dod dažus standarta galvenos jautājumus, no kuriem izvēlēties. Paroli labāk izdomāt pašam, jo, piemēram, atbilde uz mīļoto jautājumu "mātes pirmslaulības uzvārds" ir zināma ne tikai jums, bet vismaz jūsu radiniekiem.
Kods vārds ir jāsaglabā slepenībā tāpat kā pin kods, jo tikai tas jums palīdzēs ārkārtas situācijās, piemēram, ja jūsu karte tiek nozagta, steidzami bloķējiet to, lai izvairītos no nelikumīgas ielaušanās.
Piesardzības pasākumi
Ja esat aizmirsis savu koda vārdu, tas noteikti jāmaina. Lai to izdarītu, pietiek ierasties bankas filiālē, kur izsniedzāt bankas karti ar personu apliecinošu dokumentu, un uzrakstīt pieteikumu kontroles informācijas maiņai.
Ja jums ir aizdomas, ka koda vārds ir kļuvis zināms kādam nepiederošam cilvēkam, nekavējoties informējiet bankas darbiniekus pa tālruni vai personīgi, pēc tam jums būs jāreģistrē arī koda vārda maiņa.
Vislabāk ir sazināties ar to pašu bankas filiāli, kurā saņēmāt karti, lai atjaunotu vai mainītu vadības informāciju, pretējā gadījumā jums būs jāgaida ilgāk, jo filiāle, kurā esat pieteicies, nosūtīs pieprasījumu filiālei, kas izdevusi karti. Un tikai pēc vienošanās par visām detaļām banka varēs izpildīt klienta pieprasījumu.
