Pat tas, ka tagad sadzīves tehniku iegādājas lielos zīmolu veikalos ar garantijas apkalpošanu, neatbrīvo pircējus no nepieciešamības sazināties ar servisa centriem. Tādēļ šī uzņēmējdarbības virziena īpašnieki nes pienācīgu peļņu.
Tas ir nepieciešams
- - telpas;
- - instrumenti;
- - tālrunis.
Instrukcijas
1. solis
Pirmkārt, jums būs jāizlemj, kā jūs strādājat. Jūs varat noslēgt līgumu ar konkrētu firmu, kas ražo noteiktu zīmolu, un apkalpot šī ekskluzīvā veikala klientus. Bet jums būs daudz peļņas, ja jums ir līgumattiecības ar vairākiem zīmoliem. Vienīgais trūkums šeit ir tas, ka jūs nevarēsit pakārt konkrēta ražotāja zīmi pie ieejas savā centrā. Jums ir arī iespēja strādāt patstāvīgi un salabot visu: sākot no mobilajiem tālruņiem un beidzot ar lielām sadzīves tehnikas ierīcēm.
2. solis
Izīrē istabu. Šajā gadījumā kopumā nav nepieciešams izvēlēties vispieejamāko vietu, jo jūs atradīsit, izmantojot reklāmas un ieteikumus. Bet centram jāatrodas viegli pieejamā vietā, nevis pilsētas nomalē, lai klienti tur varētu ērti nokļūt.
3. solis
Iegādājieties instrumentus un testa aprīkojumu, kas nepieciešams sadzīves tehnikas un elektroierīču remontam. Organizējiet darbu vadītājam un operatoram, kurš pieņems pasūtījumus un atbildēs uz tālruņa zvaniem. Vislabāk, ja šie darbinieki atrodas dažādās telpās, lai kapteinis netiktu novērsts no rūpīgā darba.
4. solis
Izveidojiet zvanu centru. Parakstiet līgumu ar mobilo sakaru operatoru, kas jums izsniegs numuru, kas ir ērts gan iegaumēšanai, gan zvaniem no mobilajiem un fiksētajiem tālruņiem. Operatoram, kurš atbildēs uz zvaniem un saņems aprīkojumu no klientiem, vienmēr jābūt laipnam pret cilvēkiem. Šī ir pirmā un praktiski vienīgā persona, ar kuru sazināsies jūsu centra klienti, tāpēc no viņa lielākā mērā ir atkarīgs, vai viņi atkal nāks pie jums un vai jūsu dienests tiks ieteikts kā profesionāls un labākais pilsētā.
