Daži kredītpakalpojumu lietotāji no Sberbank, mēģinot apmaksāt pirkumus vai izņemt skaidru naudu, saņem ziņojumu "Debetēšana no Sberbank kredītkartes ir aizliegta". Šādā situācijā jums jānosaka bloķēšanas iemesls un jāsazinās ar banku, lai savlaicīgi atrisinātu problēmu.
Kredītkartes problēmas
Visizplatītākais kredītkartes bloķēšanas iemesls ir tās derīguma termiņš, kas norādīts kredītkartes priekšpusē. Ir nepieciešams apmeklēt banku un pieprasīt jaunu kartes izdošanu. Esiet gatavs tam, ka jums būs atkārtoti jāapstiprina personas dati un, iespējams, kredītspēja.
Pārliecinieties, ka karte nav pazaudēta vai nonākusi nepareizās rokās. Bloķēšana zaudējuma gadījumā tiek veikta pēc klienta paša pieprasījuma. Atcerieties, ka pat tad, ja atradīsit nozaudētu karti, to vairs nevarēsit izmantot. Ja kredītkarte nonāca iebrucēju rokās un viņi mēģināja uzlauzt PIN kodu vai no kartes tiek norakstītas aizdomīgas summas, banka pati bloķē. Lai uzzinātu visus apstākļus, sazinieties ar tuvāko filiāli.
Aizdevuma līguma klauzulu pārkāpšana
Noteikti pārlasiet savu aizdevuma līgumu. Tajā skaidri jānorāda aizdevuma summa un tās izmantošanas noteikumi. Piemēram, ir aizdevumi ar overdraftu un bez tā. Pirmajā gadījumā pat tad, ja kartē ir nulle un negatīvs atlikums, klients var turpināt izņemt skaidru naudu un maksāt par pirkumiem. Pēc tam jums būs jāveic tikai ikmēneša maksājumi laikā, lai nomaksātu parādu. Otrajā gadījumā klientam ir pieejama tikai noteikta summa, kuru var izmantot. Tiklīdz visi līdzekļi ir iztērēti, banka pārtrauc maksājumus par karti, līdz tajā tiek noguldīta noteikta summa.
Maksājumu skaits un lielums aizdevuma atmaksai ir otra svarīgākā līguma klauzula, kas jums jāzina detalizēti. Banka vienmēr uzrauga, cik labi klients atmaksā radušos parādu, un, ja mēnesī netiek noguldīts pietiekami daudz līdzekļu, karti var bloķēt, pat ja tajā ir noteikta summa. Ir svarīgi neaizmirst par procentiem, ko katru mēnesi iekasē saskaņā ar līgumu. Atmaksa obligāti jāveic, ņemot vērā šos maksājumus.
Katram klientam tiek dota iespēja katru mēnesi izņemt skaidru naudu no kredītkartes individuāli. Piemēram, saskaņā ar līgumu var piemērot izņemšanas limitu 50 000 rubļu, 100 000 rubļu vai citas summas apmērā. Ja nesekojat izmantotā kredīta apjomam, karte var tikt bloķēta uz mēnesi vai ilgāk.
Finanšu un citas problēmas
Nepaļaujieties uz to, ka izsniegtā kredītkarte ir pastāvīgi pieejama lietošanai neatkarīgi no jūsu pašreizējās finansiālās situācijas. Pirmkārt, banka cieši uzrauga savu klientu profesionālo darbību. Tās darbinieki periodiski zvana organizācijām, kurās strādā aizņēmēji (šī informācija vienmēr tiek pieprasīta pirms aizdevuma izsniegšanas). Ja banka atklāj, ka esat atlaists vai pat pazemināts amatā, tā var noteikt īpašus aizdevuma ierobežojumus līdz pilnīgai kredītkartes bloķēšanai.
Tātad, ja jūs esat atlaists no darba, mēģiniet pēc iespējas ātrāk iegūt jaunu darbu. Noteikti informējiet banku par radušos situāciju: godīgi un atbildīgi klienti bieži tiekas pusceļā, sniedzot iespēju noteiktā laika posmā atrisināt problēmas. Tas pats attiecas uz jūsu personas datu maiņu: ja nesen esat mainījis dzīvesvietu, mājas vai darba tālruņa numuru vai pat uzvārdu, pēc iespējas ātrāk paziņojiet par to bankai. Zaudējusi klientu no redzesloka, organizācija nekavējoties bloķē kredītkontus un nosūta tiesībaizsardzības aģentūrām pieprasījumu atrast personu, kas tiek turēta aizdomās par izvairīšanos no parāda atmaksas.
Pārliecinieties, ka jums nav parādu par komunālajiem maksājumiem, satiksmes un administratīvajiem naudas sodiem. Tas pats attiecas uz jūsu tuvākajiem radiniekiem. Šādās situācijās tiesu izpildītāji var bloķēt kredītkartes un pat parastos norēķinu kontus, nosūtot pieprasījumu bankai. Parādniekam (vai viņa tuvākajiem radiniekiem, kuri nonāk šādā situācijā) būs daļēji vai pilnībā jāatmaksā parāds, lai atgūtu piekļuvi savām finansēm.
