Lai veiksmīgi veiktu uzņēmējdarbību, droši ieņemtu savas pozīcijas tirgū, uzņēmumam klientu vidū jāizceļ mērķa grupa. Šī ir preču vai pakalpojumu patērētāju grupa, kas uzņēmumam rada maksimālos ienākumus. Viņu kopējais skaits var būt diezgan mazs, salīdzinot ar patērētāju darījumu partneru sarakstu, taču tie ir visrentablākie klienti. Protams, uzņēmuma prioritāte jāpiešķir viņu vajadzību apmierināšanai.
Instrukcijas
1. solis
Pieņemsim, ka jūs nolemjat nodarboties ar cementa un šķembu vairumtirdzniecību - būtiskām sastāvdaļām betona ražošanā. Kā jūs varat noteikt, kuri klienti veidos mērķa grupu, tas ir, nodrošinās galveno produktu apjomu pārdošanu? Veikt mārketinga analīzi. Uzziniet, vai jūsu reģionā ir dzelzsbetona rūpnīcas, māju celtniecības rūpnīcas, cik garš ir ceļu tīkls un kādā stāvoklī tas ir. Mēģiniet arī noskaidrot, vai būvniecība tiek veikta pašvaldībās un dahas un dārzu apvienībās (dzīvojamās ēkas, žogi utt.), Un kāds ir tās mērogs.
2. solis
Veiciet jautājumus par cementa un šķembu rūpnīcu un māju celtniecības rūpnīcu vidējām mēneša (vidējās ceturkšņa, gada vidējās) vajadzībām, kā arī par to, kas un par kādu cenu iegādājas šos materiālus. Veiciet to pašu darbu būvniecības organizācijām.
3. solis
Pamatojoties uz saņemto informāciju, atlasiet savu potenciālo klientu mērķa grupu prioritārā secībā:
- dzelzsbetona izstrādājumu rūpnīcas un māju celtniecības rūpnīcas;
- būvniecības un ceļu remonta organizācijas;
- vairumtirgotāji (būvmateriālu veikalu īpašnieki, sezonas būvniecības komandu vadītāji utt.).
4. solis
Vai, piemēram, jūs nolēmāt sākt tirgot drēbes. Kā noteikt mērķa klientu grupu, kas radīs vislielāko peļņu? Analizējiet tirdzniecības perspektīvu, ņemot vērā šādus faktorus: veikala atrašanās vietu, potenciālās klientūras (tuvējo uzņēmumu, iestāžu darbinieku un tuvējo māju iedzīvotāju) finansiālās iespējas, preču klāstu un cenu politiku.
5. solis
Ja jūsu veikals atrodas prestižā rajonā, blakus lielu firmu birojiem, mērķa grupa var būt viņu vadība, augstākie un vidējie vadītāji. Paņemiet pareizo preču sortimentu. Ja tas atrodas nomalē un klientūru veido tikai apkārtnes iedzīvotāji, maz ticams, ka dārgs, ekskluzīvs produkts pieprasījumu atradīs. Pēc tam jūsu mērķa grupa būs cilvēki ar vidējiem vai pat zemiem ienākumiem, un jums vajadzētu dot priekšroku augstas kvalitātes, bet lētam apģērbam.
