Mūsdienu tirgus apstākļos jebkura ceļojumu uzņēmuma galvenais uzdevums ir uzturēt nepārtrauktu saziņu ar esošajiem un potenciālajiem klientiem. Viens no veidiem, kā efektīvi popularizēt pakalpojumus un radīt labvēlīgu uzņēmuma tēlu, ir savstarpējs mārketings.
Šī tehnoloģija Krievijā parādījās pagājušā gadsimta 90. gadu beigās, un tā ir balstīta uz vairāku organizāciju mijiedarbību, kas apvienoja savus centienus un resursus kopīgai preču un pakalpojumu ražošanai, veicināšanai un pārdošanai.
Daudzām ceļojumu organizācijām savstarpējs mārketings ir jauna tehnoloģija. Šīs reklāmas formas galvenie instrumenti ir:
- kopīgu atlaižu programmu organizēšana;
- savstarpējas akcijas ar atlaižu vai dāvanu sertifikātu nodrošināšanu partnera klientiem;
- kopīgu reklāmas materiālu ražošana;
- kopīgi informācijas stendi izstādēs;
- abpusēji izdevīgi kultūras, izglītības un izklaides projekti;
- kopēja vai blakus esoša tirdzniecības vietu atrašanās vieta.
Starpnozaru mārketingu raksturo vairāki ieguvumi, kurus var sasniegt, apvienojot spēkus. Tas:
- reklāmas budžeta samazināšana;
- paaugstināt klientu informētības līmeni par tūrisma uzņēmuma darbību un pakalpojumiem;
- pārdošanas apjomu palielināšana;
- klientu bāzes palielināšana;
- reklāmas kontakta izmaksu samazināšana;
- jaunu reklāmas resursu izmantošana, kas iepriekš nebija pieejami.
Partnerības darbam jābūt ne tikai abpusēji izdevīgam, bet arī interesantam klientiem. Tiek uzskatīts, ka labākais sadarbības variants ir sadarbība ar uzņēmumu, kas piedāvā saistītus produktus un pakalpojumus. Ceļojumu kompānijas partneri var būt saistītie uzņēmumi, nodrošinot kvalitatīvas preces un ļaujot klientiem ietaupīt uz laiku un laika.
Piemēram, skaistumkopšanas salons var sniegt atvaļinājuma sagatavošanas pakalpojumus. Foto saloni - svētku fotoattēlu drukāšanas pakalpojumi. Viena no ceļojumu aģentūrām praktizē savstarpēju reklamēšanu kopā ar ortopēdisko apavu salonu, kas klientiem ļauj iegādāties kvalitatīvus apavus garām pastaigām.
Neskatoties uz iespēju izmantot savstarpēju mārketingu, tikai neliels skaits uzņēmumu savā ikdienas praksē īsteno savstarpējus projektus. Viens no iemesliem, kāpēc mums jāatsakās no kopīgiem projektiem, ir sarežģītais partneru atlases process. Šo problēmu atrisina Krievijas līdz mārketinga asociācijas platforma. Bezmaksas AKO-M platformā tiešsaistē varat izveidot sadarbības priekšlikumu un atlasīt partnerus. Līdz šim asociācija ir reģistrējusi vairāk nekā 1000 uzņēmumus no visas Krievijas un NVS valstīm. Citi tiešsaistes resursi partneru atrašanai ir profesionālas kopienas, piemēram, Marpeople.com un Vmarketinge.ru. Alternatīvi, jūs varat sazināties tieši ar potenciālajiem partneriem uzņēmējdarbības vai sociālo mediju tirgotāju kopienās.
