Mobilā banka ir īpaša aplikācija mobilajiem tālruņiem vai interneta vietne noteiktas kredītiestādes klientiem. Izmantojot šo rīku, jūs varat veikt lielāko daļu valūtas darījumu bez nepieciešamības apmeklēt bankas iestādi. Darījumu veikšanai tiek izmantots klienta iestatīts mobilā tālruņa numurs.
Instrukcijas
1. solis
Piesakieties savā mobilās bankas personīgajā kontā, izmantojot banku organizācijas norādīto lietotājvārdu un paroli. Dodieties uz sadaļu Iestatījumi un atrodiet iespēju mainīt tālruņa numuru. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, lai iestatītu jaunu numuru, jums būs nepieciešams iepriekšējais, kuru norādījāt, pieslēdzoties mobilās bankas pakalpojumam. Pēc jaunas kombinācijas norādīšanas uz jūsu veco numuru tiks nosūtīta īsziņa ar verifikācijas kodu, kas jāievada attiecīgajā laukā. Tomēr šo metodi nodrošina ne visas bankas. Dažas organizācijas jau ir atteikušās no tā, jo tas ir nedrošs.
2. solis
Ja jums nav piekļuves vecajam tālruņa numuram, jums tas jāatjauno. Ja, piemēram, esat pazaudējis SIM karti, varat sazināties ar kādu no mobilā operatora mobilo sakaru saloniem un uzrakstīt lietojumprogrammu, lai atjaunotu pazaudēto numuru. Ja tas nav iespējams, izmantojiet papildu metodes, kā iestatīt jaunu tālruņa numuru, neizmantojot veco.
3. solis
Zvaniet uz bankas atbalsta centru, kas norādīts organizācijas vietnē. Pastāstiet operatoram, ka esat zaudējis piekļuvi noklusējuma tālruņa numuram. Tehniskā atbalsta speciālisti, ja vēlas, mainīs lietotājvārdu un paroli, lai ievadītu mobilo banku, kā arī iestatīs vēlamo numuru. Atcerieties, ka, lai pārbaudītu savu identitāti, jums būs jāsniedz pases dati, iepriekšējais tālruņa numurs, kā arī personas koda vārds, kuru izvēlējāties, aizpildot klienta līgumu bankā.
4. solis
Pievērsiet uzmanību citiem veidiem, kā mainīt mobilās bankas tālruņa numuru. Piemēram, varat sazināties ar bankas tehnisko atbalstu pa e-pastu vai patstāvīgi apmeklēt sev tuvāko filiāli. Jums tiks lūgts noformēt pieteikumu personas datu mainīšanai atbilstoši bankas noteiktajam paraugam. Pēc dokumenta pārbaudes bankas operatori mainīs numuru jūsu personīgajā kontā.
5. solis
Ja neatceraties savu iepriekšējo tālruņa numuru (tas ir paslēpts jūsu personīgajā kontā), bankas filiāles apmeklējums kļūs obligāts. Parasti šādos gadījumos banka pārtrauc veco līgumu ar klientu un sastāda jaunu. Jaunajā līgumā norādiet vēlamo tālruņa numuru. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas mainīs arī jūsu bankas datus, un visus vecajā kontā esošos naudas līdzekļus jums izsniegs bankas darbinieki.
