Pirms sava biznesa uzsākšanas topošajam uzņēmējam ieteicams veikt tirgus izpēti, lai izpētītu mērķauditorijas viedokli. Bet kāda ir šī auditorija, kas ir šie cilvēki - vajadzētu precizēt iepriekš.
Mērķauditorija ir viens no galvenajiem mārketinga jēdzieniem. Mērķauditorija ir liela cilvēku grupa, kuras katrs dalībnieks var kļūt par potenciālu klientu noteiktai saražoto produktu grupai (vai tas būtu higiēniskās paketes vai televizori). Noteiktam zīmolam var būt arī sava mērķauditorija. Bizness var mērķēt arī uz atsevišķu sociālo slāni - maz ticams, ka augstākās kvalitātes kosmētiku iegādāsies meitene, kura var atļauties tikai masu tirgu.
Būtībā mērķauditorija ir cilvēki, kuri, visticamāk, iegādāsies jūsu produktu. Tie ir pircēji, kuri kāda iemesla dēļ ir ieinteresēti iegādāties jūsu produktu. Un šo cilvēku kopu var kārtot pēc šādiem kritērijiem:
- dzimums;
- vecuma kritērijs;
- vidējās / augstākās izglītības pieejamība;
- ienākumu līmenis;
- Dzīvesvieta;
- ģimenes locekļu saraksts;
- vaļasprieki un vaļasprieki.
Lai noteiktu mērķauditoriju, ieteicams veikt pētījumus. Tātad jūs varat uzzināt, kam būs vajadzīgs jūsu produkts, un kurš to pilnīgi neinteresē. Tātad, ja jūs plānojat atvērt ātrās ēdināšanas restorānu un veikt mārketinga aptauju, atklāsiet, ka vislielāko sajūsmu par jauna bistro atvēršanu paudīs studenti, skolēni un jaunieši, kas jaunāki par 25 gadiem. Tāpēc, ka viņus visbiežāk interesē ātra “uzkoda ceļā”. Tas nenozīmē, ka trīsdesmit un piecdesmit gadus vecie cilvēki nenāks pie jums, tikai viņu apmeklējumu procentuālais daudzums būs daudz mazāks.
Rakstot biznesa plānu, ņemiet vērā aptaujas rezultātus - jūs uzzināsiet nākotnes tirgus plašumu, nosacījumus tajā darbībai un pārdošanas stratēģiju. Turklāt jūs varat izstrādāt biznesa attīstības un paplašināšanas stratēģiju, pamatojoties uz saņemto informāciju par potenciālo klientu vēlmēm.
