Aptieka ir komerciāla iestāde. Tāpēc ir pilnīgi saprotams, ka tā īpašnieki ir ieinteresēti palielināt peļņu. Tomēr pieaugošā konkurence, zāļu cenu pieaugums un vēlme saglabāt maksimālo sortimentu dažkārt padara aptieku biznesu ne pārāk rentablu. Vai ir iespējams uzlabot situāciju, palielinot aptiekas peļņu?
Instrukcijas
1. solis
Apskatiet aptiekas sortimentu. Uzņemiet krājumu atlikumu, pārbaudiet zāļu ierašanās datumus, intervējiet farmaceitus. Sastādiet to zāļu sarakstu, kuras tiek reti pārdotas - ne biežāk kā reizi divos līdz trīs mēnešos. Ja iespējams, izslēdziet šīs zāles no sortimenta - tās samazina jūsu peļņu, palēninot līdzekļu apgrozījumu.
2. solis
Apskatiet aptieku displejus ar pircēja acīm. Varbūt viņš vienkārši nevar apskatīt visas tajā ievietotās kastes un, meklējot nepieciešamo, vēršas pie farmaceita. Šajā gadījumā ieteicams mainīt izkārtojumu. Nerādiet visu pēc kārtas - visredzamākās vietas vajadzētu aizņemt narkotikām, kurām ir vislielākais pieprasījums. Nepopulāras zāles var noņemt no vitrīnas.
3. solis
Organizējiet iepriekšēju pasūtīšanas sistēmu. Nav nepieciešams iepriekš iegādāties to, kas tiek pieprasīts tikai reizēm. Tomēr, ja šīs zāles vai kosmētika dod labus ienākumus, nav arī prātīgi no tām atteikties. Sniedziet pircējam informāciju, ka viņš visu nepieciešamo var pasūtīt pa tālruni vai personīgi. Tas ne tikai palielinās peļņu un samazinās izmaksas, bet arī palīdzēs iegūt atkārtotus klientus.
4. solis
Sekojiet reklāmām. Televīzijā reklamētie vitamīnu piedevas, rinīts, galvassāpes un alerģijas līdzekļi ir jāuzrāda izcili. Bet tiklīdz reklāmas kampaņa beigsies, šie līdzekļi būs jāmaina pret citiem - tiem, kurus sāk aktīvi reklamēt. Ļaujiet lielo farmācijas uzņēmumu tirgotājiem palielināt jūsu pārdošanas apjomus.
5. solis
Iegādājieties vairāk saistītu produktu. Pārliecinieties, ka jūsu aptiekā pastāvīgi ierodas ne tikai slimi, bet arī veseli cilvēki. Kļūsti par konkurentu tuvējos kioskos un lielveikalos. Atcerieties, ka cilvēki mēdz uzticēties precēm, kas iegādātas aptiekā. Tāpēc aprīkojiet vitrīnas ar ikdienas sīkumiem - spilventiņiem, prezervatīviem, higiēnas līdzekļiem bērniem, zobu pastām, mazgāšanas līdzekļiem, kosmētiku.
6. solis
Vilciena personāls. Paskaidrojiet darbiniekiem, ka viņu algu maksāšanas savlaicīgums un prēmiju apjoms ir atkarīgs no peļņas. Jūsu cilvēkiem nevajadzētu pasīvi dot klientam to, ko viņi vēlas, bet aktīvi pārdot. Māciet viņiem neuzkrītoši reklamēt jaunus produktus, piedāvāt trūkstošo narkotiku un saistīto produktu analogus. Un noteikti atalgojiet tos, kas pārdod īpaši labi. Jūsu darbiniekiem ir jājūt, ka viņi palielina ne tikai jūsu pašu, bet arī viņu pašsajūtu.
