"Ja reklāmas efektivitāti varētu reāli izmērīt, tad apdrošinātāji to jau sen būtu kapitalizējuši," saka Džons Vandermijks. Reklāmas biznesa klasika ir pareiza - joprojām nav universālu metožu, lai novērtētu reklāmas centienu efektivitāti. Tomēr reklāma nepalika pilnīgi bez optimizētāju uzmanības - efektivitāti tajā nosaka daži netieši parametri. Izšķir komunikatīvo efektivitāti, kas atspoguļo psiholoģiskās ietekmes pakāpi uz cilvēkiem, un ekonomisko.
Tas ir nepieciešams
- Fokusa grupa, kurā ir 40-50 respondenti, kas izvēlēta saskaņā ar reprezentativitātes principu.
- Mērķauditorijas (CA) pētījuma rezultāti, definējot tās tipiskā pārstāvja īpašības.
Instrukcijas
1. solis
Par pareizāko pieeju būtu jāuzskata pieeja, kurā reklāmas efektivitātes novērtēšanas metodes sāk izmantot jau pirms reklāmas kampaņas sākuma. Šeit nepieciešams novērtēt respondentu psiholoģisko uztveri. Piešķiriet fokusa grupai 3-5 reklāmas / sludinājumu variācijas, dodot tām subjektīvā novērtējuma uzdevumu 10 ballu skalā.
2. solis
Nākamais tests tiek veikts arī pirms reklāmas palaišanas. Uzaiciniet tipiskākos mērķauditorijas locekļus un parādiet viņiem vairākus reklāmas ziņojumus, ieskaitot jūsu. Demonstrācijas beigās lūdziet atzīmēt reklāmu, kuru atceraties. Tādējādi tiek vērtēta reklāmas ziņojumu neaizmirstamība.
3. solis
Pēc tam viņi sāk novērtēt reklāmas efektivitāti tieši kampaņas laikā. Vienkāršākā ir metode, kas nosaka apmeklētāju uzmanības piesaistīšanas pakāpi. Novērotājs atzīmē visus, kuri noteiktā laika posmā pievērsa uzmanību reklāmai, un pēc tam aprēķina pievilcības pakāpi, kas definēta kā to cilvēku skaits, kuri skatījās sludinājumu, līdz kopējam to cilvēku skaitam, kuri to aizgāja garām.
4. solis
Paralēli iepriekšējam testam reklāmas kampaņas laikā veiciet klientu aptauju. Respondentiem jājautā, kur viņi tieši redzēja sludinājumu.
5. solis
Reklāmas kampaņas beigās tās rezultāti tiek apkopoti, izmantojot citas metodes. Pirmkārt, tiek aprēķināti reklāmas efektivitātes komunikatīvie rādītāji. Īstenošanas pakāpe tiek definēta kā to cilvēku skaits, kuri atcerējās sludinājumu, līdz to cilvēku skaitam, kuri to neatcerējās (pats pētījums tiek veikts ar mērķa auditorijas personu intervijām pa tālruni dažas dienas pēc reklāmas beigām kampaņa).
6. solis
Pēc tam tiek izmantota Robinsona metode. Tiek atlasīti 200 Centrālāzijas pārstāvji, kuriem tiek parādīts reklamēto zīmolu saraksts. Katram respondentam ir jāatbild uz jautājumu, ko viņš redzēja / lasīja / dzirdēja šī zīmola reklāmā.
7. solis
Katra no iepriekš minētajām metodēm attiecas uz komunikatīvās efektivitātes novērtējumu. Reklāmas efektivitātes ekonomiskais aprēķins tiek veikts, aprēķinot vidējā dienas apgrozījuma pieaugumu reklāmas laikā un pēc tās procentos no oriģināla.
