Apavu veikalu konsultanti ir gatavi: tiklīdz klients sāk interesēties par apavu pāri, tuvumā nekavējoties parādīsies izpalīdzīgs personāls, kurš slavē labo un kreiso apavu cieņu. Bet ir arī situācijas, kad neviens nevar saņemt saprotamas atbildes uz jautājumiem par pievilcīgu produktu. Tas norāda, ka konsultantiem netika sniegti ieteikumi, kā pareizi pārdot sieviešu apavus.
Tas ir nepieciešams
- - sieviešu apavi;
- - sieviešu aksesuāri;
- - konsultants;
- - preču pārdošanas instrukcijas.
Instrukcijas
1. solis
Sadaliet sieviešu apavus grupās. Savāciet pludmales, nedēļas nogales, pastaigu modeļus atsevišķi. Katrā grupā sakārtojiet arī: atsevišķas sandales, atsevišķi - šīferi utt. Tādējādi klientiem būs vieglāk orientēties veikalā, izvēloties nepieciešamo preci.
2. solis
Izgatavojiet mazas cenu zīmes, ja tas nav pretrunā ar tirdzniecības noteikumiem - novietojiet tās uz zoles vai sieviešu apavu iekšpusē. Šajā gadījumā, lai redzētu visu informāciju par modeli, kā arī iepazītos ar tā cenu, potenciālajam klientam būs jāņem paraugs. Taktilais kontakts ir ļoti svarīgs, pārdodot sieviešu apavus, jo tiek uzskatīts, ka psiholoģiski cilvēks to, ko viņš ņem rokās, uzskata par savu.
3. solis
Apmāciet savus darbiniekus uzdot atklātus jautājumus, lai klients runātu un izprastu viņu vajadzības. Tas palīdzēs ietaupīt arī konsultanta laiku, ja viņš var atšķirt pircēju no personas - "Es tikai redzu". Vajadzību noskaidrošana ir ļoti svarīga darba sastāvdaļa, pārdodot sieviešu apavus. Saskaņā ar saņemto informāciju iesakiet piemērotus modeļus, kas samazinās klienta laiku bezjēdzīgai daudzu apavu pārbaudei.
4. solis
Pieminiet piederumu pieejamību tieši šim modelim. Vairumā gadījumu meitenes un sievietes mēdz valkāt vienas krāsas apavus un somas. Pēdējās var tikt piedāvātas jūsu veikalā dažādos izmēros. Apsveriet šīs vajadzības un veikalu tirdzniecību, jo šo triku ievērošana palīdz pārdot sieviešu apavus.
5. solis
“Reklamējot” modeli, izmantojiet klasisko bezmaksas “sviestmaizi”. Pirmkārt, norādiet izvēlētā produkta priekšrocības. Nemēģiniet viņu pārāk slavēt, pietiek ar trim vai četriem komplimentiem un atšķirībām no citiem modeļiem. Nākamais - nosauciet cenu šim apavu pārim. Ir ļoti svarīgi runāt par šo jautājumu, jo klients saņems jau redzēto informāciju verbālā kvalitātē un ātri pierod. Pēdējais punkts - argumentējiet ciparus uz cenu zīmes, paskaidrojiet, ko personai dod izvēlētā modeļa pirkums. Pirms sieviešu apavu pārdošanas, izmantojot "sviestmaizi", pārliecinieties, ka praktizējat šādu preču prezentāciju pārdošanas apmācībā.
