Darba procesā daži uzņēmuma vadītāji izmanto tā sauktos "komerciālos piedāvājumus". Saskaņā ar ekonomikas vārdnīcu, šādi dokumenti ir apelācija potenciālajam klientam ar piedāvājumu iegādāties vienu vai otru produktu. Parasti komerciālajam piedāvājumam jābūt rakstiskam. Informācijas piegādes veids klientam var būt atšķirīgs.
Instrukcijas
1. solis
Lūdzu, uzrakstiet savu priekšlikuma dokumentu pirms tā iesniegšanas. Atcerieties, ka no kompetenta un pareiza sastādīšanas ir atkarīgs ne tikai darījuma panākums, bet arī jūsu organizācijas prestižs.
2. solis
Pievērsiet uzmanību komerciālā piedāvājuma sākumam. Teksts, kuru pretinieks redz vispirms, spēlē izšķirošu lomu nākotnē. Pirmajam teikumam noteikti ir jāinteresē klients, dokumentu nevajadzētu sākt ar "uzlauztajām frāzēm", ar slavinošu oda par godu sev utt.
3. solis
Lai ieinteresētu klientu, dokumenta tekstā iekļaujiet tādas frāzes kā “Runājot ar jums, mēs pamanījām …”, “Mums patika jūsu ideja …” utt. Raksturojot produktu, izvairieties no tehniskiem un līdz galam nepārprotamiem noteikumiem, kas klientam var būt sveši.
4. solis
Noteikti iestājieties par labu sava produkta iegādei. Aprakstiet arī detalizētu sadarbības shēmu. Nenorādiet bāzes cenu, labāk precizēt, no kā tā sastāv.
5. solis
Komerciālā piedāvājuma beigās izvairieties no tādām frāzēm kā “Mēs palīdzēsim atrisināt jūsu problēmas …”, “Mēs būsim ļoti sarūgtināti, ja mūsu piedāvājums tiks atstāts bez uzmanības …” un citiem. Dodiet potenciālajam klientam iespēju sazināties ar jums un precizēt visu informāciju. Par to rakstiet “Ja jums ir kādi jautājumi un ieteikumi, mēs esam gatavi uz tiem atbildēt un uzklausīt …”.
6. solis
Piedāvājums ir pabeigts, tagad iesniedziet to. Ja jums ir iespēja, iepazīstiniet to personīgi ar klientu, tādējādi parādot cieņu pret viņu. Ja tas nav iespējams, nosūtiet dokumentu pa e-pastu.
7. solis
E-pasta ziņojuma tēmas rindiņā nerakstiet “Komerciālais piedāvājums”, jo pretinieks nevēlēsies to lasīt (viņš var domāt, ka tas ir tikai kārtējais surogātpasts).
8. solis
Nosūtiet komerciālu piedāvājumu vēstules pamattekstā, jo klients neatvērs failu, baidoties no vīrusa "noķeršanas". Dekorējiet tekstu dažādos akcentēšanas veidos: kursīvā, iekavās, rindkopās utt. Jūs varat arī izcelt svarīgu informāciju citā krāsā, tādējādi uzsverot.
9. solis
Lai klients “noteikti” izlasītu dokumentu, pirms tā nosūtīšanas piezvaniet viņam.