Pārdošanas apmācība ir ieteicama katram uzņēmumam, kurš interesējas par savu produktu tirdzniecību. Apmācību biežums ir atšķirīgs un atkarīgs no konkrētās situācijas. Piemēram, uzņēmumiem ar biežu apgrozījumu tirdzniecības pārstāvju vidū būtu optimāli apmācības vadīt reizi ceturksnī.
Tas ir nepieciešams
Biznesa treneris; Grupa; telpa, kurā dalībnieki var sēdēt lokā
Instrukcijas
1. solis
Sāciet pārdošanas apmācību ar apsveikumu, paskaidrojiet tā mērķi, sniedziet grupai informāciju par to, kādas praktiskas iemaņas apmācība viņiem sniegs. Neaizmirstiet izteikt priekšrocības, ko saņems katrs apmācības dalībnieks. Ļaujiet šo informāciju izteikt kaut kādos statistikas datos, kas ņemti no kolēģu darba piemēra. Nepārlieciet to ar skaitļiem; kā rāda prakse, vairāk nekā 5-6 aritmētiskās vērtības cilvēks mācās slikti. Nodarbību ievaddaļai vajadzētu aizņemt ne vairāk kā 5 minūtes. Pēc tam seko iesildīšanās.
2. solis
No rīta veiciet motora iesildīšanu. Uzsākot moduli, piemēram, pēcpusdienā, labāk ir dot priekšroku garīgai iesildīšanai. Citā veidā šo darbību sauc par "biznesa tiltu" un tā ir galvenā tematikas iegremdēšanas pakāpe. Papildus iesildīšanai apmācībā ir minilekcijas, kurās jūs lasāt teorētisko materiālu. Viņiem seko vingrinājumi, lai praktizētu vienu vienkāršu prasmi. Nākamais - biznesa spēles, kas saistītas ar prasmju iegūšanu, kas sastāv no duci individuālu prasmju.
3. solis
Iepazīstiniet dalībniekus ar pirmā posma tēmu. Pārdošanas apmācībā to sauc par "Contact Start". Paskaidrojiet, cik svarīgi ir radīt labu iespaidu. Iemācīt, kā to izdarīt pareizi. Vingriniet kopā ar grupu prasmes tematiskajā spēlē. Apmācības otrajā posmā dalībniekiem jāapgūst vajadzību noteikšanas tehnika. Vienmēr izmantojiet to pašu zināšanu, prasmju un prasmju algoritmu. Izlaižot kādu no tā sastāvdaļām, apmācība neizdosies.
4. solis
Praktizējiet savu ieteikumu tehniku. Pēc pircēja vēlmju uzzināšanas jums kaut kas viņam jāiesaka. Nākamais solis no klienta puses var būt iebildumi. Māciet dalībniekiem uzklausīt šos ieteikumus, nepārtraucot vai nepārtraucot. Kad iebildumi ir caurstrāvoti, labam pārdevējam jāpārskata sākotnējais priekšlikums un jāiesniedz tas otrreiz.
5. solis
Apmācības pēdējā daļā iemāciet strādāt ar klienta pretestību, kā arī ar veiksmīga darījuma tehniku. Neaizmirstiet praktizēt kontakta izbeigšanas tehniku. Parasti pārdošanas apmācība beidzas ar "atgriezeniskās saites" vingrinājumu. Paldies dalībniekiem, pārrunājiet, kas viņiem patika un kas nepatika apmācībā. Nekrīt uz provokācijām. Galvenais ir tas, ka viss, kas notiek stundas laikā, notiek mierīgā un draudzīgā atmosfērā.
