Pērkot preces uz priekšapmaksu, jums jāzina, ka šīs sociālās attiecības regulē Krievijas Federācijas likuma "Par patērētāju tiesību aizsardzību" 23.1. Šajā gadījumā patērētājs maksā par pirkumu, un pārdevējs preces nodod laikā. Ja tas nenotika, jums ir visas tiesības pieprasīt priekšapmaksas atmaksu.
Instrukcijas
1. solis
Noslēdziet rakstisku priekšapmaksas pirkuma līgumu. Ņemot to rokās, jūs varat viegli pierādīt savu lietu, ja pārdevējs neatbilst tā nosacījumiem. Ja nav iespējams sastādīt šādu līgumu, tad lūdziet uzrakstīt jums priekšapmaksas kvīti, kurā obligāti jānorāda preču piegādes laiks.
2. solis
Savlaicīgi sazinieties ar pārdevēju un saņemiet preces. Ja viņš nav ienācis, pieprasiet pilnībā atmaksāt priekšapmaksu. Varat arī apspriest iespēju atlikt datumus, kamēr jums jāparaksta papildu līgums vai jāsaņem jauna kvīts.
3. solis
Rakstiet rakstisku pretenziju uz pārdevēja vārdu, ja priekšapmaksa tiek noraidīta dažādu iemeslu dēļ. Pieteikumā norādiet iegādāto preču pilnu nosaukumu, priekšapmaksas datumu, noteikto preču saņemšanas dienu un tās cenu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pārdevējs pārkāpj patērētāja tiesības un viņam būs jāmaksā soda nauda, kas tiek aprēķināta no dienas, kad vajadzēja notikt preču nodošanai.
4. solis
Pieprasiet kompensāciju par zaudējumiem, kas jums radušies apmaksātu preču nesaņemšanas dēļ. Piemēram, jums bija jāpērk šis produkts no cita pārdevēja par augstāku cenu. Cenu atšķirība veidos radušos zaudējumus.
5. solis
Iesniedziet rakstveida pieprasījumu pārdevējam pret parakstu. Lai to izdarītu, sastādiet to divos eksemplāros, uz kuriem pārdevējs ievieto pieteikuma saņemšanas datumu. To var nosūtīt arī pa pastu, saglabājot nosūtīšanas kvīti.
6. solis
Griezieties tiesā ar prasības pieteikumu, ja pārdevējs nav izskatījis jūsu prasības desmit dienu laikā, kas noteikts likumā. Šajā gadījumā norādiet atmaksājamo priekšapmaksas summu, uzkrātās soda naudas un radušos zaudējumus. Iesniedziet tiesā visus jūsu rīcībā esošos pierādījumus, kā arī pārdevējam iesniegtās prasības kopiju.
