Dažreiz ilgi gaidītais pirkums mums var sagādāt pilnīgu vilšanos, ja mājās, veicot detalizētu pārbaudi, uz jakas atrodat skaidru defektu, kleita izrādās par vienu izmēru lielāka, un apavi ir pilnīgi nepatīkami. Kā jūs atgriezīsit visas šīs lietas atpakaļ veikalā un saņemsiet iztērēto naudu? Mēģināsim to uzzināt.
Instrukcijas
1. solis
Atcerieties, ka saskaņā ar likumu katram pircējam ir tiesības divu nedēļu laikā atgriezt preces atpakaļ, nepaskaidrojot iemeslu. To ir iespējams izdarīt pat tad, ja esat pazaudējis kvīti un nav iepakojuma. Galvenais ir tas, ka iegādātajai precei ir prezentācija.
2. solis
Ja atrodat pirkuma defektu, varat droši pieprasīt tā nomaiņu vai atmaksu. Dažos gadījumos bez pārbaudes nav iespējams iztikt. Saskaņā ar likumu tas jāpārdod pārdevējam par saviem līdzekļiem. Neaizmirstiet, nododot preces pieņemšanas aktā, norādīt visas savas pretenzijas uz tās izskatu - skrambas, mikroshēmas, plaisas.
3. solis
Pirkumu no pārdošanas būs iespējams nodot vispārīgi, lai gan daudzos veikalos var atrast uzrakstus, kur norādīts, ka lietas no pārdošanas netiek pieņemtas atpakaļ. Bet arī šeit klientam būs taisnība - šeit nav ierobežojumu. Tomēr jums jāzina, ka šādi noteikumi neattiecas uz precēm ar atlaidi, kuras defektu dēļ tiek pārdotas par pazeminātu cenu. Jūs varat atgriezt šādu lietu tikai tad, ja atrodat citu trūkumu, par kuru netika brīdināts.
4. solis
Labā ziņa pircējiem ir tā, ka nesen uz virtuālajiem veikaliem attiecas tie paši noteikumi. Veikti grozījumi likumā "Par patērētāju tiesību aizsardzību", kas nosaka iespēju atgriezt interneta veikalā iegādātās preces. Kā iesaka eksperti, ja nevarat atrast virtuālā veikala adresi, varat sazināties ar nodokļu biroju. Šajā gadījumā tiesības atgriezt pirkumu palielinās līdz trim mēnešiem.
5. solis
Bet ir produkti, kurus nevarat atgriezt vai apmainīt. To skaitā ir: personīgās higiēnas piederumi (zobu birstes, ķemmes, matadatas), smaržas un kosmētika, apakšveļa, trikotāža, sadzīves ķīmija, zāles, ieroči, dzīvnieki un augi, kā arī grāmatas, brošūras, albumi, kalendāri, bukleti.
