Profesionāla vadītāja pienākums ir palielināt pārdošanas apjomus. Labs darbinieks pastāvīgi cenšas ar savas vadības palīdzību īstenot savas jaunās idejas. Viņu galvenais uzdevums ir piesaistīt kolēģu atbalstu un mudināt padotos mijiedarboties.
Lai aktīvi pārdotu produktus, jums jāmaina lomas ar pircēju. Jums jāsaprot, ko tieši viņš vēlas. Varbūt viņam kaut kā pietrūkst. Vai arī viņam ir daži interesanti ieteikumi produkta uzlabošanai.
Ir svarīgi uzklausīt pircēja viedokli. Pretējā gadījumā klienti vairs nebūs ieinteresēti jūsu produktos. Tā rezultātā reitings samazināsies, un pieprasījums samazināsies. Lai kaut kas tāds nenotiktu, jums vajadzētu pastāvīgi strādāt, visu pārdomāt līdz sīkumiem, ņemt vērā visas nianses.
Tātad, preču pārdošanas principi.
- Kopīgs kuriozu situāciju risinājums. Vispirms uzziniet par visām potenciālā klienta sūdzībām, pretenzijām, vēlmēm. Iesakiet pāris alternatīvas problēmas risināšanai. Ja klients ir ieinteresēts atrisināt jūsu situāciju, piekrīt jūsu ierosinājumiem, tad drīz jūs nonāksiet pie vienprātības.
- Sīki izskaidrojiet visas darījuma trumpis un priekšrocības. Konsultējieties ar viņu par visiem jautājumiem. Pircējam jāpārliecinās, ka tieši jūsu piedāvājums ir drošākais, ienesīgākais un, pats galvenais, neriskē. Ja viņš var pārliecināties, ka esat pareizais piegādātājs, uz kuru paļauties, tad darījums būs jūsu kabatā. Un jūs kā īsts profesionālis zināt, kā pārliecināt un ieinteresēt klientu.
- Jautājuma būtībai jābūt lakoniskai, skaidrai, saprotamai un vienkāršai. Nav nepieciešams papildu ūdens. Vairāk faktu, pierādījumu, ieguvumu. Klientam ir jāzina, ka tieši jūsu piedāvājums ir visizdevīgākais. Jums nav jāiedziļinās sīkās detaļās. Tas ir par daudz. Tad klients būs pilnīgi sajaukt. Un jūsu priekšlikums viņam šķitīs problemātisks.
- Dariet visu iespējamo, lai piesaistītu un piesaistītu patērētāju. Ļaujiet viņam pāriet uz jūsu piedāvājuma priekšrocībām.
- Darījuma pabeigšana. Tas ir vissvarīgākais punkts. Šajā posmā potenciālajam klientam pašam jāizsver visi argumenti. Var gadīties, ka pircējs var pārtraukt sarunu agrāk. Ja viņam viss ir piemērots, viņš sarunu beidz agrāk. Jūs parakstāt visus līgumus, apspriežat visas nianses, smalkumus, sarežģītos jautājumus. Rezultātā procedūru var uzskatīt par pabeigtu.
