Kopīgi vai kolektīvi pirkumi ir veids, kā personu grupa iegādājas preces par vairumtirdzniecības cenām. Starpnieks starp pārdevēju un pircējiem šajā jautājumā ir pirkuma organizētājs - attālināti atrodams uzņēmums vai juridiska persona. Šajā sakarā bieži ir patērētāju tiesību pārkāpumu gadījumi, kad organizators atsakās atgriezt priekšapmaksu vai naudu par nekvalitatīvu produktu.
Ja kopīgi pirkumi tika veikti, izmantojot īpašu vietni vai sociālos tīklus, par jautājumiem par avansa vai naudas atmaksu par nekvalitatīvu produktu varat sazināties ar atbalsta dienestu vai resursu administrāciju. Var būt arī īpaša sadaļa, kas veltīta finanšu jautājumu risināšanai. Lielas un cienījamas kompānijas noslēdz līgumu ar organizatoru, lai varētu ar viņu sazināties un uzlikt par pienākumu samaksāt pienākošo kompensāciju.
Situāciju sarežģī nepārbaudītu un neoficiālu kopiegādes vietu izmantošana. Šeit pastāv risks, ka krāpnieciskais organizators pēc darījuma pabeigšanas vienkārši pārtrauks sazināties. Šajā gadījumā jums jācenšas savākt pēc iespējas vairāk informācijas par viņu. Mēģiniet uzzināt viņa vārdu un adresi, pārbaudiet, vai viņš ir individuāls uzņēmējs vai pārstāv uzņēmuma intereses. Reģistrāciju kā individuāls uzņēmējs varat pārbaudīt, izmantojot Krievijas Federācijas Federālā nodokļu dienesta oficiālos tiešsaistes resursus. Tāpat vāc datus par pabeigto naudas pārskaitījumu - ziņas par iepirkuma dalībnieku bankas kontiem, karšu vai maka numurus maksājumu sistēmā utt.
Iesniedziet pretenziju līdzorganizatoram. Norādiet tajā prasības par naudas atgriešanu vajadzīgajā apjomā. Ja organizators ir individuāls uzņēmējs vai LLC, jums ir jāatsaucas uz patērētāju tiesību aizsardzības likumu. Tajā pašā gadījumā, ja viņš neoficiāli rīkojas kā starpnieks kolektīvo pirkumu veikšanā, atsaucieties uz Krievijas Federācijas Kriminālkodeksa 171. un 159. pantu un pieprasiet atmaksu, draudot vērsties tiesā. Iesniedziet savu prasību ierakstītā vēstulē un gaidiet atbildi 14 dienu laikā.
Ja jums nav nepieciešamās informācijas par starpnieku, sazinieties ar policiju. Tiesībaizsardzības aģentūrām būs jāveic krāpšana un nelikumīga uzņēmējdarbības fona pārbaude un jāmēģina identificēt iepirkuma organizators. Šajā gadījumā priekšrocība būs vairāku maldinātu personu klātbūtne vienlaikus, tāpēc no katra dalībnieka būtu jāsastāda kolektīvs paziņojums vai vairāki dokumenti.
Tiklīdz ir noskaidrota informācija par organizatoru, ir jāsastāda prasības pieteikums tiesai. Pēc saņemto datu pārbaudes tiks plānots izmēģinājums. Ja krāpšanā apsūdzētā persona atsakās, procesu var atrisināt vienpusēji cietušo labā. Vainīgajam būs pienākums atlīdzināt nodarītos zaudējumus, kā arī samaksāt administratīvo sodu. Īpaši liela mēroga krāpšanas gadījumā pilsonis vai organizācija jau ir saukta pie kriminālatbildības.
Ja parāda summa ir maza un nav laika tiesvedībai, varat izmēģināt citu iespēju, proti, iesniegt sūdzību nodokļu birojā jūsu dzīvesvietā. Sūdzību nodokļu amatpersonām var piegādāt personīgi vai oficiālajā vietnē aizpildot īpašu veidlapu. Organizācija pārbaudīs organizatoru par viņa darbību likumību, kas jāveic saskaņā ar Krievijas Federācijas nodokļu likumdošanu, un, ja ir pārkāpumi, viņu var nekavējoties saukt pie atbildības.
Sazinoties ar policiju, tiesu vai nodokļu biroju, noteikti norādiet visu pieejamo informāciju par kopīgo pirkumu organizētāju, kā arī par veikto darījumu. Kā pierādījumu jūs varat izmantot drukātos ekrānšāviņus par saraksti ar citiem darījuma dalībniekiem un tā organizatoru. Jums būs jāpierāda arī naudas pārskaitīšanas fakts, piemēram, izdrukājot maksājuma dokumentu no tiešsaistes bankas vai pievienojot kvīti par naudas saņemšanu. Tikai pamatojoties uz šiem datiem, uzbrucējs tiks sodīts.
