Jebkurš bankas kartes īpašnieks var saskarties ar tādu traucējumu kā tās pazaudēšana. Jūs varat atstāt karti bankomātā, aizmirstot to izvilkt vai arī neņemot to, maksājot veikalā vai restorānā. Tiklīdz tas tika atklāts, jums nekavējoties jāaizliedz piekļuve kartē esošajai naudai. Alfa-Bank klientiem to var izdarīt pietiekami ātri. 2011. gada martā banka ieviesa jaunu pakalpojumu karšu īpašniekiem, un tagad klientu vidū vairs nav jautājumu par to, kā steidzami bloķēt Alfa-Bank karti.
Instrukcijas
1. solis
Mobilajā tālrunī aktivizējiet pakalpojumu "Alfa-Check". Lai to izdarītu, izmantojot savu lietotājvārdu un paroli, ievadiet savu personīgo kontu interneta bankā Alfa-Click. Atlasiet izvēlnes vienumu "Alpha-Check Connection". Ar kursoru atzīmējiet tās bankas kartes, par kurām vēlaties saņemt paziņojumus par darījumiem, kas ar tām veikti, izmantojot īsziņas. Ievadiet sava mobilā tālruņa numuru, uz kuru vēlaties saņemt šo informāciju, un noklikšķiniet uz pogas "Savienot". Pieprasījuma logā ievadiet vienreizējo paroli, kas nosūtīta uz tālruni, noklikšķiniet uz pogas "Sūtīt". Turpmāk pakalpojums ir aktivizēts.
2. solis
Ja esat MTS, Beeline vai Megafon-Moscow abonents, tad nosūtiet ziņojumu ar teksta bloku uz īso numuru 2265. Tās numuri atbilst burtiem vārdam banka. Citu telekomunikāciju operatoru abonentiem šī ziņa jānosūta uz citu numuru - (+7 903) 767 22 65. Jūs šos numurus viegli atcerēsities, jo tie atbilst vārdam smsbank. Pēc tam jūs saņemsit pieprasījumu no Alfa-Bank ar karšu numuru sarakstu. Atbildot uz to, nosūtiet ziņojumu ar vārdu bloks, aiz kura ievieto atstarpi, zvaigznīti (*) un uzraksti pēdējos četrus bloķējamās kartes numura ciparus. Piemēram, bloks * 1234.
3. solis
Varat arī viegli atbloķēt karti, ja tiek atrasts jūsu zaudējums. Tikai tagad ziņojumā būs jāizmanto vārds atbloķēt. Īsie numuri īsziņu sūtīšanai paliek nemainīgi.
4. solis
Jūs varat arī bloķēt naudas līdzekļus kartē, izmantojot pakalpojumu "Alfa-Consultant". Lai to izdarītu, ja atrodaties Maskavā vai Maskavas apgabalā, sastādiet numuru (+7 495) 78-888-78; citu reģionu iedzīvotājiem jāzvana 8 (800) 2000–000. Pārslēdzieties uz signāla režīmu un pēc tam nospiediet ciparu "3", lai bloķētu karti ārkārtas gadījumā, vai "4", ja to jau var atbloķēt.