Summu, kas samaksāta par apdrošināšanas noslēgšanu Sberbank, var atgriezt. Lai to izdarītu, ir pareizi jāsastāda prasība un jāievēro likumā noteiktie termiņi.
Vai ir iespējams atgriezt apdrošināšanu Sberbank
Piesakoties patēriņa kredītiem un hipotēku kredītiem Sberbank, organizācijas darbinieki klientiem bieži piedāvā apdrošināšanu. Apdrošināšana ir brīvprātīga. Bieži vien klienti piekrīt to nokārtot tikai tāpēc, lai viņi neatteiktu aizdevumu. Pēc kāda laika viņi sāk domāt, vai apdrošināšanu var atdot.
Saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem atlīdzību par apdrošināšanu var veikt šādos gadījumos:
- ja klients pretenziju ir uzrakstījis pirmajās 14 dienās pēc līguma noslēgšanas;
- priekšlaicīgas aizdevuma atmaksas gadījumā (dažos gadījumos līdzekļu atmaksu var atteikt);
- kad aizdevums tiek atmaksāts aizdevuma līgumā noteiktajos termiņos, tas ir, saskaņā ar sākotnējo maksājumu grafiku (naudu var neatmaksāt, ja aizdevuma un apdrošināšanas līgumi tiek izpildīti uz to pašu periodu).
Ja pēdējos gadījumos apdrošināšanas atdošanas jautājums ir pretrunīgs, tad, klientam sazinoties pirms 14 dienu termiņa beigām no apdrošināšanas līguma parakstīšanas dienas, Sberbank ir pienākums pieņemt prasību. Ja pieteikums tiks iesniegts pirms apdrošināšanas sākuma, līdzekļi tiks atgriezti pilnā apmērā. Pretējā gadījumā uz atmaksu tiks atskaitītas "izlietotās apdrošināšanas dienas".
Kā pareizi iesniegt prasību par apdrošināšanas atdošanu
Jūs pats varat pieteikties uz apdrošināšanas atdošanu, aizpildot atbilstošo veidlapu. Ja Sberbank klients pieprasa atmaksu likumā noteiktajā termiņā, tas būs pietiekami. Paraugu var aizpildīt ar rokām. Šī veidlapa nav mašīnlasāma. Pieteikuma paraugu apdrošināšanas atdošanai vai apdrošināšanas līguma izbeigšanai var veikt jebkurā Sberbank birojā vai bankas tīmekļa vietnē. Ja klientam šajā posmā ir kādas grūtības, viņš var piezvanīt uz Sberbank "karsto līniju" un konsultēties par visiem jautājumiem.
Aizpildot pretenziju, klientam jāsniedz šāda informācija:
- jūsu pases dati, reģistrācijas un dzīvesvietas adrese, kontakttālrunis;
- apdrošināšanas līguma numurs, tā noslēgšanas datums;
- faktiskās apdrošināšanas un pirmās iemaksas saņemšanas datums;
- apdrošināšanas summa;
- kā pieteikšanās iemeslu izvēlieties apdrošināšanas atteikumu.
Prasību var iesniegt brīvā formā, aizpildot pieteikumu, kas adresēts tās nodaļas vadītājam, kurā tika noslēgts apdrošināšanas līgums. Ja klients uzskata, ka viņa tiesības ir pārkāptas, tas obligāti jānorāda pieteikumā. Tiesību pārkāpums ir piespiešana noslēgt līgumu, pakalpojumu uzlikšana. Iesniegumam jāpievieno apdrošinātās personas pases kopija, apdrošināšanas polise un kvītis, kas apstiprina apdrošināšanas samaksas faktu.
Rakstisku prasību apdrošinājuma ņēmējam var nodot vairākos veidos:
- Nogādājiet to personīgi Sberbank birojā un reģistrējieties (dažos gadījumos iesniedziet prasību ar staru tieši Sberbank galvenā biroja vadītājam);
- pārsūtīt caur savu pārstāvi, kas darbojas, pamatojoties uz pilnvaru;
- nosūtīt pa pastu.
Kad klients piesakās uz apdrošināšanas atlīdzību, atmaksa jāveic 10 darba dienu laikā no pieteikuma saņemšanas dienas. Bet pieteikuma izskatīšana bieži tiek aizkavēta. Prasībā obligāti jānorāda konta numurs, uz kuru jāveic pārskaitījums.
Ja Sberbank pārstāvji atsakās atmaksāt līdzekļus apdrošināšanai, klientam ir tiesības vērsties prokuratūrā vai tiesā, lai aizsargātu savas tiesības. Pieteikumam jāpievieno līgumu ar banku kopijas un oficiāla atbilde uz prasību.
