Krievijas Federācijas Centrālā banka (Krievijas Banka) viens no galvenajiem valsts banku sektora attīstības uzdevumiem nosaka noguldītāju interešu aizsardzības stiprināšanu. Diemžēl šīs intereses arvien vairāk "uzbrūk" krāpnieki. Drošības pasākumi banku operācijām, noguldījumu aizsardzības metodes tiek pastāvīgi uzlabotas. Bet noguldītājiem vajadzētu būt arī bruņotiem ar zināšanām par viņu konfidenciālās informācijas saglabāšanas pamatnoteikumiem.
2012. gada augustā Krievijas Bankas Ārējo un sabiedrisko attiecību departaments informēja sabiedrību, ka šogad arvien vairāk gadījumu, kad tiek saņemti SMS krāpšanas ziņojumi uz Krievijas Federācijas Banku, uz tās interneta reģistrāciju, ir izdarīti ar atsauce uz Krievijas Centrālās bankas nosaukumu tiek ierakstīta …
Neidentificētu personu krāpnieciskas darbības būtība ir tāda, ka SMS un e-pasts tiek nosūtīts dažādu kredītiestāžu klientiem ar ziņām par viņu bankas karšu bloķēšanu. Tajā pašā laikā tiek piedāvāts veikt atbildes zvanu uz īsziņās norādītajiem tālruņu numuriem. Sūtītājus šādās vēstulēs sauc par banku, kuras nosaukums kaut kādā veidā ir saistīts ar Krievijas Federācijas Centrālās bankas nosaukumu. Tie var būt tādi viltus adresāti kā "Krievijas Bankas drošības dienests", "Krievijas centrālā banka" vai variants latīņu valodā - CentroBank. Mērķis ir viens - iegūt uzticību klientam un pārņemt viņa konfidenciālu informāciju. Kibernoziedzniekiem ir svarīgi saņemt atbildes īsziņā šādu informāciju: konta īpašnieku personas dati, PIN kodi, bankas karšu numuri (iespējams, bloķēti), karšu kontos iemaksāto naudas līdzekļu apjoms utt.
Krievijas Banka šādus neatļautus paziņojumus, izmantojot Krievijas Federācijas Centrālās bankas nosaukumu, uzskata par jaunu krāpšanas veidu un paziņo, ka tai nav nekāda sakara ar šādām īsziņām un e-pasta kampaņām. Klientiem, kuri saņem šādus pieprasījumus no neidentificētām personām, ir tikai viens ieteikums: ziņot par šādiem faktiem attiecīgajām tās kredītiestādes nodaļām, kura izsniegusi bankas karti.
Konkrēts piemērs cīņai pret nelikumīgām darbībām banku nozarē ir sociālā akcija "Sberbank pret krāpniekiem", kas sākās 2012. gada 25. jūlijā. Šī darbība aicināja interneta lietotājus kopā ar banku pretoties finanšu krāpšanai internetā. Ir zināms, ka krāpnieki ir iemācījušies izveidot nelegālas vietnes ar zīmolu Sberbank, lai pārņemtu tās klientu klasificēto informāciju. Sberbank savā oficiālajā vietnē runā par vienkāršiem, bet efektīviem pasākumiem, lai nodrošinātu banku darbību drošību attālos pakalpojumu kanālos: tiešsaistes sistēmā, bankomātos, izmantojot mobilos pakalpojumus.
