Preču un pakalpojumu reklamēšana, prezentācijas, akcijas un desmitiem citu uzņēmējdarbības rīku ir vērsti uz pārdošanas apjoma palielināšanu. Iesācējam ir grūti izvēlēties piemērotas darba metodes no šāda biznesa skolu un sistēmu pārpilnības.
Instrukcijas
1. solis
Lai pārdotu produktu, nepietiek tikai ar to, lai klientam labi izskaidrotu tā īpašības. Ir daudzi blakus psiholoģiski faktori, kas ietekmē pircēja lēmumu. Tie ietver pārdevēja uzvedību (pieklājība, kompetence, zināšanas par sortimentu), tirdzniecības vietas izskatu, preču izvietojumu plauktos un plauktos.
2. solis
Tāpēc pirms atvēršanas, lūdzu, pārbaudiet, vai preces ir ievietotas pareizi. Ja jūsu veikala sortimentā ir gan mazas, gan lielas preces, tad uz apakšējiem plauktiem novietojiet masīvākas preces, bet uz vidējām - miniatūras.
3. solis
Ja jūs strādājat tiešās tirdzniecības sistēmā un sazināties ar klientu neformālā vidē pie kafijas tases, tad ielieciet savu produktu viņam priekšā, lai viņš varētu to labi apskatīt, izlasīt visu nepieciešamo informāciju.
4. solis
Ja kāda persona tirdzniecības zonā interesējas par produktu un neiebilst pret jūsu konsultāciju, tad sniedziet pircējam nepieciešamo informāciju par produktu. Bet katram klienta veidam ir visatbilstošākā informācija. Piemēram, ja persona ir pastāvīgs jūsu veikala klients un jau ir iegādājies līdzīgas preces vairāk nekā vienu reizi, tad viņam ir plaša izpratne par to īpašībām. Tāpēc šajā gadījumā informējiet viņu par preču ierašanās laiku (vienmēr tiek novērtēti jebkuras nozares svaigi produkti), pastāstiet mums par jauniem produktiem, kurus ir lietderīgi izmantot kopā ar šo rīku. Un, ja pircējs praktiski neko nezina par produktu, tad sniedziet viņam detalizētu un detalizētu konsultāciju.
5. solis
Kā tiešās pārdošanas uzņēmuma izplatītājs noteikti ievērojiet skaidru prakses līniju starp lojālajiem klientiem un jaunpienācējiem. Demonstrējot produktu, izstrādājiet savu prezentācijas shēmu, koncentrējot to uz dažādām pircēju sociālajām un vecuma grupām. Jūs noteikti varat izmantot drukātos un elektroniskos materiālus, kurus uzņēmums jums nodrošina, taču jūsu pašu informācijas iesniegšanas sistēma palielinās jūsu efektivitāti. Tajā pašā laikā atcerieties, ka produktu prezentācijas ir nepieciešamas gan pastāvīgajiem, gan jaunajiem klientiem. Prezentācijā cilvēkiem, kuri zina produktu, iekļaujiet jaunus, interesantus faktus, kas atkal un atkal veicinās interesi par pazīstamu rīku. Un, stāstot nezinošai personai par produktu, izmantojiet šādu informāciju, lai viņš noteikti vēlētos izmēģināt jūsu produktu.
6. solis
Visiem pārdevējiem zelta likums ir nepārdot produktu, pārdot iespēju. Iedomājieties situāciju: aparatūras veikala apmeklētājs (klasisks amatnieks) domīgi pārbauda plauktus ar tikko saņemtajām precēm. Iesakiet viņam, piemēram, skavotāju mīksto mēbeļu savilkšanai. Bet sāciet savu stāstu nevis ar skavu skaitu, darbības ātrumu, ierīces uzticamību, bet gan ar perspektīvām. Patiešām, izmantojot vienkāršu mēbeļu skavotāju un jaunu polsterējuma audumu, pircējs varēs piešķirt otro dzīvi savam mīļotajam dīvānam, atjaunināt veco atzveltnes krēslu un kopumā radikāli mainīt telpas interjeru, citiem vārdiem sakot, iedzīvināt visdrosmīgākās dizaina fantāzijas. Un pēc tam (ja nepieciešams) pastāstiet mums par šīs ierīces funkcionālajām īpašībām.
