PEST analīze (dažos avotos STEP) ir mārketinga tehnoloģija, kas ļauj noteikt ārējās vides aspektus, kas ietekmē uzņēmuma darbību. Analīze aptver politisko, ekonomisko, sociālo un tehnoloģisko sfēru (attiecīgi politiskā, ekonomiskā, sociālā, tehnoloģiskā).
PEST analīzes loma mūsdienu pasaulē ir liela. Tas ļauj sistemātiski apskatīt konkrētu nozari, novērtēt svarīgākos ārējos draudus un labvēlīgos faktorus, kā arī sniegt lieku informāciju par uzņēmuma attīstības iespējām. Tās izmantošana ļauj daudz labāk novērtēt uzņēmuma pašreizējo stāvokli ne tikai reģionālajā, bet arī nacionālajā un pat starptautiskajā tirgū. PEST analīzi izmanto gan mikro (atsevišķi produkti un kategorijas), gan makro līmenī (konkurence, nozares regulējums).
Politika
Politika pirmajā vietā ir iemesls. Tieši viņa nosaka konkrēto vidi uzņēmuma veidošanai un attīstībai. Viņa ir arī galvenā uzņēmuma panākumu galveno resursu piegādātāja. Vienā minūtē valsts var ne tikai apturēt uzņēmuma darbību, bet arī pilnībā atbrīvoties no nozares kontrolētajā tirgū.
Bet šīs ir ārkārtējas situācijas. Parasti PEST vienkārši analizē pašreizējo politisko situāciju, likumus, kas ietekmē darbību, un citus iespējamos faktorus. Piemēram, valsts iekļūšana kādā pārvalstiskā struktūrā.
Ekonomika
Ekonomika ļauj noteikt firmas spēju, pamatojoties uz pašreizējo situāciju visu līmeņu tirgos. Parasti analīze tiek veikta ne tikai attiecībā uz iekšējo situāciju, bet arī tiek novērtēta nozares situācija visā pasaulē. Visbiežāk tas, protams, attiecas uz augsto tehnoloģiju darbības jomām.
Ekonomika ir atkarīga arī no uzņēmuma papildu resursiem, kas bieži ir kritiski. Nepietiek tikai dibināt uzņēmumu, tā pastāvīgi jāuztur, un tam ir nepieciešams pastāvīgi papildināt ražošanas faktorus. Ekonomikas studijas ļauj paredzēt visnelabvēlīgākās situācijas nozīmīgu lēmumu pieņemšanai.
Turklāt, pamatojoties uz pašreizējo situāciju, var izdarīt secinājumu par konkrēta produkta rentabilitāti. Šis princips ir atradis pielietojumu mārketingā. Jo īpaši, ja pieaug iedzīvotāju labklājības līmenis, viņi vairāk vēlas pirkt dārgas preces un otrādi. Tādējādi mēs varam izdarīt secinājumu par projekta uzsākšanu.
Sabiedrība
Sociālie faktori nosaka cilvēku attieksmi pret noteiktu produktu vai pakalpojumu. Analīze šeit tiek veikta vienlaikus daudzos virzienos. Piemēram, tiek ņemtas vērā mērķauditorijas pamatvērtības, attieksme pret atpūtu un darbu. Svarīgi ir arī reliģiskie faktori.
Arī mediji nav pēdējā vietā. Atkarībā no tā, cik liela ir viņu ietekme uz konkrēto tirgu, var secināt par reklāmas aktivitāšu efektivitāti, preses relīžu nozīmi un informācijas lomu iedzīvotājiem utt. Turklāt tiek pētītas demogrāfiskās izmaiņas. Piemēram, pašreizējais dzimstības pieaugums, kas labvēlīgi ietekmē bērnu preču tirgu.
Tehnoloģijas
Atkarībā no tehnoloģiju attīstības nozarē ir iespējams pieņemt uzņēmuma attīstības iespējas. Piemēram, ja uzņēmums izmanto novecojušas tehnoloģijas, tiek apšaubīta to konkurētspēja. Parasti šeit tiek vērtēti trīs galvenie rādītāji: jauni produkti, jauni patenti un tehnoloģiju attīstība kopumā.
