STEP analīze (bieži dēvēta arī par PEST) ir mārketinga analīzes rīks, kas paredzēts, lai identificētu sociālos, tehnoloģiskos, ekonomiskos un politiskos faktorus, kas ietekmē uzņēmumu. Rezultāti ļauj mums identificēt vides faktorus, kas veicina vai kavē uzņēmējdarbības attīstību.
Pētījuma rezultāti tiek sastādīti matricas formā, kur katram faktoram tiek piešķirta noteikta pakāpe, pamatojoties uz eksperta novērtējumu par tā nozīmīgumu.
Ir arī modernizēti STEP analīzes veidi. Piemēram, PESTLE analīzē papildus tiek iekļauti juridiskie un vides faktori. SLEPT analīzē tiek ņemts vērā juridiskais aspekts. Veicot STEEPLE analīzi, izpētes objektā ietilpst vides, juridiskie un etniskie faktori.
Politiskie faktori
Politiskie faktori var radīt labvēlīgu vidi uzņēmuma attīstībai vai, gluži pretēji, radīt šķēršļus tā darbībai. Politisko virzītājspēku skaitā var ietilpt programmas noteiktu ekonomikas nozaru atbalstam. Piemēram, mērķtiecīgu pētījumu programmu veidā vai stimulējot pārdošanas tirgus. Valsts var noteikt ekonomikas attīstības prioritāros sektorus un noteikt tiem nodokļu atvieglojumus vai citas priekšrocības. Pozitīvie aspekti ietver arī valdības protekcionisma pasākumus vietējo ražotāju atbalstam paaugstinātu ievedmuitas veidā.
Valdības lēmumi var arī kļūt par politisko risku avotu un radīt šķēršļus uzņēmuma attīstībai. Piemēram, dažādu administratīvu šķēršļu veidā uzņēmējdarbības attīstībai, korupcijas izplatībai vai palielinot nodokļu slogu. Pie politiskajiem faktoriem pieder arī vēlēšanas, iestāšanās ekonomiskajās savienībās un aliansēs.
Ekonomiskie spēki
Būtu nepareizi analizēt uzņēmuma darbību, neņemot vērā makroekonomiskās vides ietekmi. Ekonomiskie faktori ietver tādus svarīgus rādītājus kā IKP un inflācijas dinamika, rubļa maiņas kurss un refinansēšanas likme. Uzņēmumiem, kas darbojas patērētāju tirgos, tiek ņemts vērā faktiskais pieprasījums, statistika par nodarbinātību un iedzīvotāju rīcībā esošajiem ienākumiem. Rūpniecības tirgu pārstāvjiem ir svarīgs rūpnieciskās ražošanas stāvoklis, kā arī uzņēmējdarbības vides aktivitāte.
Ekonomiskie ietver nozares vispārējo tirgus dinamiku, kā arī tendences aizstājošo preču tirgū. Tiek ņemta vērā izejvielu un elektroenerģijas cenu dinamika un citi faktori.
Sociālie faktori
Sociālo faktoru grupā ietilpst izmaiņas pamatvērtībās, kā arī patērētāju vēlmēs. Šīs tendences nosaka, pamatojoties uz patērētāju aptaujām un citām patērētāju analīzes metodēm. Savlaicīga patērētāju izvēles tendenču noteikšana ļauj savlaicīgi pielāgot sortimentu.
Arī sociālo faktoru grupā ietilpst demogrāfiskie parametri, reliģiskie motīvi, plašsaziņas līdzekļu ietekme.
Tehnoloģiskie faktori
Liela nozīme ir tehnoloģiskajiem faktoriem. Tie ietver pētniecības un attīstības tendences, jaunus patentus un produktus. Piemēram, daži no tiem var būt vērsti uz ražošanas tehnoloģijas uzlabošanu, kas ļaus uzņēmumam samazināt savas ražošanas izmaksas. Īpaša uzmanība jāpievērš tam, lai identificētu attīstību aizstājējproduktu jomā.
PEST analīzes vērtība
STEP analīze ļauj jums izveidot visaptverošu priekšstatu par uzņēmuma ārējo vidi, identificēt virzītājus un šķēršļus tās attīstībai. Pamatojoties uz to, ir iespējams izstrādāt pasākumus, lai palielinātu uzņēmuma konkurētspēju tirgū, kā arī atrast veidus, kā izlīdzināt negatīvos faktorus. STEP analīze ļauj paskatīties uz uzņēmumu no ārpuses. Tas ļauj noteikt galvenos riskus, ar kuriem uzņēmumam būs jāsaskaras. Tas ir iemesls STEP analīzes metodes plašajai popularitātei analītiķu vidū.
STEP analīze ir piemērotāka stratēģiskai ilgtermiņa plānošanai, jo tajā netiek ņemta vērā uzņēmuma iekšējā attīstības vide. Tāpēc taktiskai plānošanai šo metodi neizmanto.
