Tirgus ekonomikā konkrētas tirdzniecības firmas panākumi ir atkarīgi no daudziem faktoriem. Viens no galvenajiem ir labi izveidota mārketinga stratēģija un pārdomāta mārketinga vissvarīgākās daļas - pārdošanas - pārvaldība. Veiksmīga preču pārdošana ir to nepārtraukta popularizēšana. Kā pareizi organizēt pārdošanu?
Instrukcijas
1. solis
Lai radītu pieprasījumu pēc tā, nepietiek ar paša produkta izveidošanu. Cilvēki neveic pirkumus, kamēr nav pārliecināti, ka šis konkrētais produkts viņiem ir nepieciešams, un viņi netiek stimulēti to iegādāties.
Mēs visi esam iepazinušies ar tradicionālajām viktorīnām laikrakstos un žurnālos abonēšanas kampaņu laikā, dāvanām simtiem sīku rotaļlietu veidā Kinder Surprise šokolādes olās. Reti kāds lielais veikals neizmanto atlaižu kartes vai veic pārdošanu trīs pret diviem. Tie visi ir stimuli un pārdošanas veicināšanas paņēmieni. Parasti tos var sagrupēt vairākās grupās.
2. solis
Ir daudz cenu atlaides:
• atlaides, kas tiek piešķirtas, iegādājoties noteiktu daudzumu preču, • bonusa atlaides - pastāvīgajiem klientiem (3-5%), atlaides stingri noteiktās nedēļas dienās (piemēram, biļešu izmaksas uz planetāriju darba dienās, biļetēm uz kino uz seansiem no rīta),
• atlaides sezonas precēm (ziemas apavu tirdzniecība vasaras mēnešos), • atvaļinājumiem veltītas atlaides (uzņēmuma jubilejai, valsts svētkiem), • atlaides izvēlētajām pircēju kategorijām (pensionāriem, militārpersonām, jaunlaulātajiem utt.), • atlaides iepriekšējo gadu produktu modeļiem, kad tiek izlaisti modernāki paraugi, • atlaide, maksājot par precēm skaidrā naudā, • atlaide, iegādājoties jaunu produktu, piegādājot veco modeli (preču apmaiņa), • "tūlītējās pārdošanas" atlaide (piemēram, cenas tiek samazinātas uz 1 stundu noteiktā tirdzniecības centra nodaļā, lai piesaistītu klientus).
Šī metode var būt efektīva, jo, pēc mārketinga ekspertu domām, līdz pat 70% apmeklētāju lielajās mazumtirdzniecības vietās pieņem lēmumu par pirkumu, atrodoties veikalā. Turklāt pie izejas izrādās, ka trīs ceturtdaļas no visiem pirkumiem vienkārši netika plānoti.
• atlaide, pērkot preču komplektu (summa būs mazāka par vienas preces cenu).
3. solis
Kuponu izplatīšana.
Kupons ir sava veida sertifikāts, kas pircējam dod tiesības uz noteiktiem ietaupījumiem, iegādājoties konkrētu produktu. Kuponi ir ļoti populāri daudzās valstīs. Tie ierobežo cenu samazināšanu tikai tiem pircējiem, kuri patiesi ir jutīgi pret cenām, un ļauj pielāgot pārdošanas veicināšanas termiņu. Kuponi arī veicina jaunu produktu testēšanu un palīdz praksē ieviest klientu ekskluzivitātes principu.
4. solis
Visu veidu balvas un bezmaksas paraugi.
Bonuss var tikt piešķirts pircējam, kurš par noteiktu summu ir iegādājies noteiktu skaitu preču vai produktu. Savdabīgs augstākās klases veids var būt firmas iepakojums, kuru patērētājs var izmantot nākotnē (piemēram, koka mucas medum, skaisti keramikas trauki). Kad tirgū tiek laisti jauni produkti (jauni pārtikas preču zīmoli, smaržas), bieži tiek īstenotas “paraugu ņemšanas” akcijas - bezmaksas paraugu izplatīšana.
5. solis
Spēles bieži tiek izmantotas, lai stimulētu pārdošanu: konkursi, loterijas vai viktorīnas.
Mūsu valstī šīs formas kā pārdošanas veicināšanas rīki bieži izrādās ļoti efektīvas. Tirgus pētnieki iemeslu redz arī šajā pamatā: viena no nacionālās mentalitātes un krievu apziņas iedzimtās garīgās struktūras iezīmēm ir ticība brīnumam.