Tirdzniecības pārstāvis ir persona, kas uzsāk klienta iepazīšanos ar uzņēmumu. Tirdzniecības pārstāvja mērķis ir piesaistīt klientu un padarīt viņu pastāvīgu. Tāpēc rūpīgi jāapsver gan pieeja klientam stratēģija, gan iespējamās dialoga iespējas. Lai attīstītu aktīvās pārdošanas prasmi, nepieciešama pastāvīga prakse. Savā darbā tirdzniecības pārstāvim ir jāvadās pēc vairākiem principiem, no kuriem viņam jāievēro un uz kuru.
Instrukcijas
1. solis
Izveidojiet to uzņēmumu sarakstu, kurus varētu interesēt jūsu uzņēmuma produkti. Jo tuvāk viņi atrodas mērķa grupai, jo vieglāk jums būs pārdot viņiem produktu vai pakalpojumu.
2. solis
Analizējiet katru klientu, pamatojoties uz informāciju, kuru varat atrast internetā. Tas ir vieglāk, ja jūs nekavējoties identificējat personu, kas pieņem lēmumu iegādāties produktu vai pakalpojumu. Tas ietaupīs jūsu laiku pa tālruni un arī vieglāk šķērsos sekretariāta barjeru.
3. solis
Zvaniet uzņēmumam. Runājot ar sekretāru, iepazīstiniet sevi ar vārdu un uzvārdu un lūdziet pāriet uz vajadzīgo personu. Noteikti sarunā ar sekretāri sakiet, ka jau otro dienu esat sazinājies ar šo personu, ir vēl kaut kas jāprecizē.
4. solis
Sarunā īsi iepazīstiniet ar produktu. Paskaidrojiet, kā jūsu produkts varētu interesēt šo uzņēmumu un kā viņi no tā var gūt labumu. Koncentrējieties uz sarunu biedra teikto, bet tajā pašā laikā maigi, bet neatlaidīgi ieskicējiet produkta priekšrocības. Pieprasiet tiešo kontaktinformāciju un nosūtiet faksu vai e-pastu ar cenu.
5. solis
Nākamajā dienā zvaniet šim uzņēmumam un norādiet savu interesi. Atbildiet uz jautājumiem un izstrādājiet iebildumus, norunājiet tikšanos atbildīgajam ērtā laikā.
6. solis
Sapulcē vēlreiz prezentējiet savu produktu vai pakalpojumu un, ja klientam joprojām ir šaubas, atstājiet savus kontaktus. Piedāvājiet mainīt tos komerciālā piedāvājuma noteikumus, kas viņam neatbilst. Ja nevarat saņemt atbildi šeit un tagad, nespiediet, dodiet laiku pārdomām un pēc kāda laika zvaniet vēlreiz.
