Ja jūs pazaudējat Sberbank seifa atslēgu, tiek uzrakstīts paziņojums. Pēc tā izskatīšanas tiek sastādīta komisija, kuras uzraudzībā un klienta klātbūtnē tiek atvērts seifs. Indivīds pats maksā bankai zaudējumus par slēdzenes uzlaušanu.
Ja lietotājs pazaudē seifa atslēgu vai ja persona neparādās līguma nosacījumos paredzētajā termiņā, seifu ārkārtas situācijā atver ar ielaušanos. Turklāt visas operācijas notiek komisijas klātbūtnē, kurā ir trīs bankas darbinieki, ieskaitot nodaļas vadītāju.
Standarta līgumā noteiktās īpašības
Ja tiek nozaudēta atslēga, uz to tiek aicināts speciālists, kurš veic darbu pie plaisāšanas. Viņa pakalpojumu izmaksas ir atkarīgas no reģiona, filiāles īpašībām. Kamēr darbs nav pabeigts, klients turpina maksāt īri, ieskaitot PVN, par katru dienu, izņemot dienu, kad seifu atver komisija.
Turklāt jums būs jāmaksā soda nauda. To aprēķina pēc formulas: "Īres maksa par nokavēto periodu" = (T1 * P1), kur T1 ir minimālajam nomas termiņam noteiktais tarifs, kas derīgs veikto darbu dienā, P1 ir nokavētā perioda dienu skaits. Saņemtajai summai tiek pievienots PVN.
Ja šūnas atvēršanas laikā slēdzene sabojājas, rodas nepieciešamība uzstādīt jaunu, klientam ir pienākums atlīdzināt visas Sberbank izmaksas, kas saistītas ar šūnas darbības atjaunošanu.
Galvenie soļi
Kad tiek konstatēts, ka atslēgas nav, jums nekavējoties jāsazinās ar banku. Pastāsti, cik sen, tavuprāt, ir noticis zaudējums. Kontaktu centra darbinieks to atzīmēs.
Depozitārija atbildīgais vadītājs informē par pieteikuma rakstīšanas nepieciešamību. Parasti tas norāda aptuveno laiku, kad persona varēja pazaudēt atslēgu. Labāk to rakstīt tieši filiālē, kur atrodas seifs.
Pieteikumā norādīts:
- atslēgas nozaudēšanas vai sabojāšanas iemesls;
- no kuras šūnas tā bija (drošais skaits);
- līguma ar banku noslēgšanas numurs un datums.
Pēc šīs informācijas precizēšanas tiek rakstīts: “Es lūdzu nomainīt slēdzeni, izdot jaunu atslēgu. Piekrītu sodu lielumam. Es apņemos viņiem samaksāt, līdz slēdzene tiek nomainīta. Pēc tam tiek uzlikts indivīda numurs un paraksts. Ierēdnis apakšā ieliek atzīmi, apliecina to ar zīmogu.
Lietotājam tiek paziņots:
- par nepieciešamību komisijā atvērt seifu paša klienta klātbūtnē;
- visa darba datums un laiks;
- visu bankas izdevumu atlīdzināšana uz drošības naudas rēķina.
Ja ar pēdējo nepietiek, jums jābūt gatavam tam, ka jums būs jāveic papildu līdzekļi. Ja nepieciešams, pēc visu manipulāciju pabeigšanas personai var nodrošināt jaunu vajadzīgā izmēra šūnu (ja tāda ir pieejama). Šajā gadījumā tiks noslēgts jauns līgums.
Seifa atvēršanas procesā notiek vērtību konfiskācija. Akts par paveikto darbu tiek sastādīts trīs eksemplāros: bankai, klientam, darbuzņēmējam (ja tika iesaistīts trešās puses speciālists). Katru iespēju puses paraksta. Pēc tam klients var apkopot savas vērtības.
Vai Sberbank seifu var atvērt bez īpašnieka līdzdalības?
Ja atslēga ir pazaudēta, to nevar izdarīt. Izņēmums ir nepārvarama vara, par kuru klientam vai pilnvarotajiem jābrīdina bankas darbinieki. Piemērs varētu būt kritisks veselības stāvoklis vai aizturēšana.
Ir arī citi apstākļi, kuros atvēršana var notikt bez šūnā esošo lietu īpašnieka līdzdalības:
- ja īpašnieks pēc atslēgas pazaudēšanas neņēma vērtīgās lietas un ir beidzies viss līguma termiņš;
- izmeklēšanas darbību rezultātā;
- uzglabājot aizliegtus priekšmetus;
- nepārvaramas varas gadījumā, kad banka nevar izpildīt savas saistības saskaņā ar līgumu.
Pirmajā gadījumā banka patur tiesības pārdot šūnas saturu, lai segtu tās izmaksas. Atlikusī summa tiek pārskaitīta klientam. Ir iespējams atvērt pieprasījuma depozītu uz klienta vārda. Par ko pēdējais saņem rakstisku paziņojumu. Bankai ir tiesības seifu atvērt 20 dienu laikā, sākot ar nākamo dienu pēc nomas termiņa beigām.
Tādējādi, ja jūs pazaudējat Sberbank seifa atslēgu, jums nekavējoties jāsazinās ar banku. Ja ir aizdomas, ka notikusi zādzība, jums jāiesniedz sūdzība tiesībaizsardzības iestādēs. Visi pamatnoteikumi un prasības ir noteiktas līgumā, kas tiek sastādīts, maksājot par seifa nomu. Šādās situācijās dublikāts netiek izsniegts.
