Lai pasargātu iedzīvotājus no apdrošināšanas organizāciju, banku un citu finanšu uzņēmumu patvaļas, Krievijā kopš šī gada septembra ir ieviests jauns starpnieks - finanšu ombuds (tulkojumā no zviedru valodas “ombuds” - pārstāvis). Tagad finanšu nozare būs pakļauta papildu uzraudzībai, un, pirms vērsties tiesā, pilsoņiem ir pienākums uz to vērsties.
Ideja no ārzemēm
Tiesībsargs, kurš veicina pilsoņu tiesību un interešu aizsardzību, sākotnēji parādījās Zviedrijā 19. gadsimtā. Pozitīvo pieredzi atbalstīja ārzemēs un vienmērīgi izplatīja visā pasaulē. Ideju par finanšu ombuda institūcijas ieviešanu Krievija pirms deviņiem gadiem ierosināja Krievijai. Tomēr ideja tika īstenota tikai šobrīd, kad radās nepieciešamība atvieglot strīdu risināšanas slogu finanšu nozarē. Tajā pašā laikā ir svarīgi atzīmēt, ka finanšu ombuda pilnvaru īstenošana tiks sākta tikai no nākamā gada janvāra.
Advokātu darbs tiks atvieglots
Līdz ar finanšu ombuda parādīšanos pilsoņiem nav jātērē papildu nauda juristu pakalpojumiem. Lai vērstos pie finanšu ombuda, atšķirībā no, piemēram, tiesas, jums nav nepieciešamas īpašas juridiskas zināšanas. Tagad finanšu ombuds palīdzēs pilsoņiem. Tas pat tiks mudināts vērsties tieši pie finanšu ombuda: parastajiem pilsoņiem pakalpojums būs bezmaksas. Ja advokāts sūdzas, tad pakalpojums tiks sniegts par naudu (2018. gada 4. jūnija likuma Nr. 123 par finanšu ombudu 16. panta 6. punkts).
Kā finanšu pārraugs uzraudzīs pārskatu sniegšanas nozares
Finanšu ombuds pilnībā uzraudzīs attiecīgo jomu, lai tā atbilstu spēkā esošajiem tiesību aktiem. Ziņotāju organizācijas tiks iekļautas īpašā reģistrā. Atbildīgo personu darbība tiks pārbaudīta, pamatojoties uz pilsoņu aicinājumiem.
Darbību algoritms, sazinoties ar finanšu ombudu
Pirms sazināties ar finanšu ombudu, iedzīvotājiem pašiem jācenšas atrisināt problēmu ar finanšu vai apdrošināšanas sabiedrību. Ja strīdu nav iespējams atrisināt, jums viņam jānosūta rakstisks vai elektronisks pieteikums. Lai to izdarītu, jūs varat gan personīgi atsaukties uz viņu, gan caur centriem "Mani dokumenti" un Valsts dienesta portālu. Piedalīšanās strīdu izšķiršanā nav obligāta. Neapmierinātības gadījumā ar finanšu komisāra lēmumu jūs varat droši vērsties tiesā.
Vai finanšu ombuds saglabās objektivitāti
Lai ātri atrisinātu strīdīgos jautājumus un saglabātu objektivitāti, Krievijā tiks ieviesti vairāki finanšu ombudi. Tāpat tiks noteikti ierobežojumi - viena un tā pati persona nevarēs ieņemt amatu vairāk kā trīs reizes pēc kārtas, un finanšu ombuda pilnvaru termiņš tika noteikts piecus gadus.
Voroņins Jurijs Viktorovičs - pirmais Krievijas finanšu ombuds
Jurijs Viktorovičs Voroņins, dzimis 1962. gada 17. oktobrī, 3. septembrī tika iecelts par galveno finanšu ombudu valstī. Pirms iecelšanas finanšu ombuda amatā viņš vairāk nekā trīsdesmit gadus strādāja vadošos amatos valstī. Un pirms ieņemt pašreizējo amatu, viņš bija Centrālās bankas priekšsēdētāja padomnieks.
Jurijs Viktorovičs dzimis Maskavā. 1996. gadā viņš pabeidza jurista specialitāti MGSU (mūsdienu RSSU). 2006. gadā viņš kļuva par ekonomikas zinātņu kandidātu, bet 2008. gadā - par godājamu Krievijas Federācijas juristu. Kolēģi viņu raksturo kā speciālistu sociālajos un pensiju jautājumos, kas labi pārzina dzīves sīkumus.
