Automašīnas klātbūtne jau nodrošina kravu pārvadāšanas pakalpojumus. Bet, lai par to nopelnītu labu naudu, jums jāpieliek visas pūles un jāuztver šī joma kā nopietns bizness.
Tas ir nepieciešams
Automašīnas, vietne
Instrukcijas
1. solis
Izstrādājiet savu caurspīdīgo klientu attiecību sistēmu. Tirgū ir liels skaits kravu ekspedīcijas uzņēmumu, taču tikai daži no tiem sniedz patiesi augstas kvalitātes pakalpojumus. Bieži vien klients pēc darba pabeigšanas dzird vairākas reizes augstāku cenu nekā tā, kuru dispečers paziņoja pa tālruni. Jums vajadzētu koncentrēties uz citu vajadzību apmierināšanu, nevis uz vēlmi nopelnīt naudu.
2. solis
Reģistrējiet savu uzņēmumu oficiāli, lai jūs varētu likumīgi slēgt līgumus. Tas palielinās klientu uzticību jūsu uzņēmumam, kuri ne tikai atkal sazināsies ar jums, bet arī ieteiks saviem draugiem un paziņām. Protams, lai jūs pilnībā izpildītu līgumattiecību prasības un nosacījumus, jums ir jābūt augstas kvalitātes pakalpojumam. Arī šis brīdis pasargās jūs no klientiem, kuri, iespējams, vienkārši nemaksās par sniegto pakalpojumu.
3. solis
Nomājiet vai noslēdziet līgumu ar ārštata juristu, kurš ne tikai sastādīs jums standarta līgumu, bet sagatavos dokumentus katram atsevišķam gadījumam. Daudzi klienti dažreiz vēlas veikt dokumentu labojumus.
4. solis
Izaicini sevi, lai izveidotu atbildīgu un uzticamu darbinieku komandu. Galu galā viedoklis par jūsu uzņēmumu būs atkarīgs no viņu darba kvalitātes. Dispečeriem vienmēr jābūt pieklājīgiem, sazinoties ar klientiem pa tālruni, un iekrāvējiem jāizturas pret kravu tā, it kā tā būtu viņu pašu īpašums.
5. solis
Izvairieties strādāt ar krievu mašīnām. Neskatoties uz to, ka ārzemju automašīnu izmaksas ir augstākas, tie ļaus ietaupīt naudu visa autoparka remontā un uzturēšanā.
6. solis
Atcerieties, ka pārcelšanās nav vienreizējs pakalpojums, un jūs, iespējams, atkal vajadzēsit. Katru reizi, kad jums ir jāšķiras no klienta, lai viņš atkal gribētu ar jums sazināties. Parādiet rūpes un līdzdalību, atbildiet uz klientu vēlmēm un nekad neignorējiet komentārus.
7. solis
Noteikti izveidojiet savu vietni un maksimāli izmantojiet internetu, lai reklamētu savus pakalpojumus. Vietnes klātbūtne liecina par uzņēmuma nopietnību. Uz pašām mašīnām izveidojiet reklāmas uzlīmes ar biroja tālruņu numuriem.
