Raiffeisenbank papildus dažādiem bankas pakalpojumiem saviem klientiem nodrošina iespēju attālināti saņemt visu nepieciešamo informāciju par kartēm un kontiem. Lai to izdarītu, vienkārši dodieties uz klienta personīgo kontu.
Raiffesenbank rūpīgi uzrauga tirgus tendences un piedāvā saviem klientiem populārākos un pieprasītākos pakalpojumus. Viena no tām ir iespēja attālināti pārvaldīt līdzekļus, kas klientiem ļauj saņemt bankas pakalpojumus, izsekot informāciju par kontiem un kartēm, veikt finanšu darījumus attālināti, nesazinoties ar bankas filiāli, izmantojot savu personīgo kontu.
Visi Raiffeisenbank karšu īpašnieki var izmantot attālinātās bankas iespējas. Lai piekļūtu savam personīgajam kontam, vispirms tajā jāreģistrējas. To var izdarīt vairākos veidos.
Vienkāršākais ir aktivizēt pakalpojumu, sazinoties ar bankas filiāli un uzrādot klienta pasi un karti. Šī darbība ir pabeigta dažu minūšu laikā.
Ja nevēlaties doties uz banku, piekļuvi klienta personīgajam kontam varat iegūt, zvanot uz bankas klientu atbalsta tālruni pa tālruni 8-800 700-91-00, savukārt operatoram būs jāsniedz lietotāja pases dati un koda vārds, kas tika norādīts iepriekš, atverot kontu.
Piekļuvi savam personīgajam kontam klients var iegūt arī caur Raiffeisenbank bankomāta izvēlni, kur ar karti jāizvēlas savienojuma sadaļa un jāsaņem čeks ar pieteikuminformāciju un īsziņa ar kodu, lai ievadītu kontu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka kods ir derīgs divas dienas. Pēc šī perioda piekļuve jūsu personīgajam kontam, izmantojot šos datus, būs neiespējama, un procedūra būs jāatkārto vēlreiz.
Varat arī reģistrēties savā Raiffeisenbank personīgajā kontā bankas oficiālajā vietnē, aizpildot atbilstošos laukus, kuros jums būs jānorāda kartes numurs, tā derīguma termiņš un slepenais kods, kas norādīts kartes aizmugurē. Tad jums vienkārši jāgaida īsziņa ar paroli, lai autorizētos.
Pēc personīgā konta reģistrēšanas un aktivizēšanas klients jebkurā sev ērtā laikā varēs pieteikties internetbankā un pārbaudīt konta statusu un veikt nepieciešamos finanšu darījumus.
Pēc pirmās pieteikšanās Raiffeisenbank personīgajā kontā, lai palielinātu drošību, strādājot ar internetbanku, klientam tiks lūgts mainīt datus, kas tika izmantoti autorizācijai. Lai to izdarītu, blakus paroles ievadīšanas laukam jums jānoklikšķina uz pogas Mainīt un jānorāda jauns segvārds (pieteikšanās). Paroļu rindā jānorāda jauna parole. Pēc tam pašreizējās paroles rindiņā jāievada vecais kods no SMS. Pēc šo darbību veikšanas atliek tikai saglabāt izmaiņas.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka ik pēc 180 dienām sistēma automātiski piedāvās mainīt klienta slepenos datus (lietotājvārdu un paroli, ko izmanto, lai ievadītu jūsu personīgo kontu). Tas ir nepieciešams darba drošībai personīgajā kontā un lietotāju datu drošībai.
Tāpat Raiffeisenbank klienti var instalēt īpašu mobilo lietojumprogrammu R-Connect darbam savā personīgajā kontā, izmantojot viedtālruni vai planšetdatoru.
