Jūs pats varat atbloķēt Sberbank Business Online tikai tad, ja esat pazaudējis paroli. Visos pārējos gadījumos obligāti jāapmeklē filiāle, kurā tika sastādīts līgums. Pastāv situācijas, kad nav iespējams atgūt kontroli pār savu personīgo kontu.
Sberbank ir lielākā finanšu iestāde, kas apkalpo milzīgu juridisko personu segmentu. Viena no pieprasītajām jomām ir Sberbank biznesa sistēma. Tas ļauj lietotājiem veikt vairākas darbības tiešsaistē. Tas ļauj:
- kontrolēt naudas plūsmas;
- sadarboties ar banku nodaļām;
- nosūtīt maksājuma dokumentus;
- izmantot papildu bankas produktus.
Konta bloķēšanai ir vairākas iespējas. Vispirms jums jānoskaidro iemesls. Tas varētu būt automātiska bloķēšana. Šī situācija rodas, kad klients pieļauj vairākas kļūdas, ievadot datus pie ieejas. Otra situācija - bloķēšana notiek pēc cita sistēmā reģistrēta subjekta iniciatīvas. Kontu var deaktivizēt arī profila uzturēšanas perioda beigām.
Kā atbloķēt pakalpojumu?
Vispirms sazinieties ar konsultāciju centru, lai uzzinātu vairāk par bankas darbinieku. Jebkurā gadījumā lietotājam būs jāvēršas pēc palīdzības pie profesionāļiem, jo vairumā gadījumu nav iespējams atbloķēt pakalpojumu pats. Zvanot uz zvanu centru, jums būs jāveic pārbaude. Lai to izdarītu, jums būs jānosauc dzimšanas datums - slepenais vārds.
Kādos gadījumos ir iespējams pats noņemt piekļuves ierobežojumus?
Tas ir iespējams situācijās, kad pieteikšanās parole ir pazaudēta, bet pieteikšanās ir zināma. Atveriet sava konta pieteikšanās lapu, noklikšķiniet uz "Aizmirsāt paroli?" Ievadiet savu lietotājvārdu un simbolus ar attēlu. Uz jūsu e-pasta lodziņu tiks nosūtīta vēstule, kas jāizlasa. Jums būs jāatceras tikai koda vārds, lai pabeigtu automātisko atkopšanu savā kontā.
Bankas atbloķēšana
Tas neiztiks bez finanšu iestādes palīdzības visos pārējos gadījumos. Apmeklējiet bankas filiāli, kurā tika noslēgts pakalpojumu līgums. Tajā uzrakstiet paziņojumu, lai atjaunotu piekļuvi. Jums jāņem līdzi pase un dokumenti, kas apstiprina reģistrāciju sistēmā. Pārvaldnieks atbloķēs ieeju un, ja nepieciešams, izsniegs jaunu paroli.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī sistēma nenodrošina ātru atkopšanu ar īsu ziņojumu. Tādā veidā banka aizsargā uzņēmuma aktīvus no iebrucēju rīcības.
Atjaunot kabineta darbu situācijā nebūs iespējams, ja tiks pārtraukta organizācijas sadarbība ar Sberbank. Šajā gadījumā banka pati bloķē piekļuvi saskaņā ar līgumā noteiktajiem nosacījumiem.
Ja kāda iemesla dēļ jūs nevarat apmeklēt finanšu iestādes filiāli, varat rakstīt e-pastu Sberbank vai izmantot oficiālajā vietnē pieejamo atsauksmju veidlapu.
