Mūsdienās biznesa cilvēkam verbālajam attēlam ir liela nozīme. Verbālais tēls ir viedoklis par cilvēku, kas veidojas, pamatojoties uz pieejamo informāciju par viņu. Šāds viedoklis tiek veidots, izmantojot rakstisku vai runātu runu. Potenciālie partneri jautās par jūsu reputāciju biznesa aprindās, un tad viņi izlems, vai tikties ar jums personīgi vai nē. Nenovērtējiet par zemu citu viedokļu ietekmi.
Runa ir galvenais attēla verbālais elements. Ja jums ir problēmas ar to, tad labāk klusēt nekā izteikt savas domas nesaprotamā veidā. Jūsu apmācība būs labākā izeja. Lai cilvēkiem būtu pozitīvs viedoklis par jums, jums jāveido verbāls tēls, tāpēc izpildiet šos ieteikumus:
- apmācīt domāšanu un runu. Iemācieties runāt pareizi, skaidri formulēt domu;
- ievērot lietišķo etiķeti, runas kultūru;
- sazināties ar cilvēkiem uz pozitīva viļņa;
- sarunā smaidiet, mēģiniet atbildē izraisīt tādu pašu reakciju;
- nekautrējieties par "aizliegtajām" tēmām, ja nepieciešams. Parādiet sirsnību un pārliecību;
- ņemt vērā sarunu biedra personiskās intereses;
- klausieties sarunu biedru, viņam jāredz jūsu interese;
- neizplatiet tenkas, nekad neapspriediet trešās personas aiz muguras;
- kompliments, ja nepieciešams;
- vienmēr uzrunājiet savus sarunu biedrus pēc vārda;
- neaizsedz muti ar plaukstu, ja smejies. Šis žests radīs jums neuzticību;
- neaizmirstiet par tembru, dikciju, intonāciju, emocionalitāti, izteikumu nozīmi, runas argumentāciju, konsekvenci - tie visi ir attēla verbālie komponenti!
Kopumā esiet atsaucīgs un pienācīgs cilvēks, tad cilvēki veidos pozitīvas asociācijas ar jūsu personu. Pret citiem cilvēkiem izturies ar cieņu, neizlaiž iespēju atrasties uzmanības centrā!