Lai izmantotu Sberbank-tiešsaistes pakalpojuma pakalpojumus, Sberbank klientam ir pietiekami daudz datora ar piekļuvi internetam, jāzina sistēmā pieteikšanās vārds un parole. Bet, ja parole tiek pazaudēta, kā es varu to mainīt?
Tas ir nepieciešams
Tālrunis, dators ar piekļuvi internetam
Instrukcijas
1. solis
Sberbank Online ir ļoti ērts bezmaksas pakalpojums jūsu finanšu pārvaldībai, kas izstrādāts Krievijas Sberbank klientiem. Konfidenciāla informācija: bankas kartes PIN kods, pieteikšanās un parole internetbankā ir jāglabā mājās vai jāatceras.
2. solis
Paroles maiņas iemesli Sberbank-online ir atšķirīgi. Jūs esat aizmirsis savu paroli, lietotājvārds un parole bija ierakstīta bankomāta kvītī, kas tika nozagta no jums, vai arī jūs to pazaudējāt. Jums ir aizdomas, ka kāds ir uzzinājis jūsu datus un var tos izmantot personiskā labuma gūšanai.
3. solis
Ja pats nevarat ievadīt tiešsaistes kontu un pats nomainīt paroli Sberbank-online, zvaniet Sberbank palīdzības dienestam, tas ir norādīts kartes aizmugurē. Un jūsu parole vietnē Sberbank-online tiks bloķēta. Pēc tam rīkojieties saskaņā ar instrukcijām, kas saņemtas no operatora.
4. solis
Lai nomainītu paroli Sberbank-online pie ieejas pakalpojumā, izvēlieties "Es nevaru ievadīt", kas atrodas pa labi no pogas "Pieteikties", ekrānā parādīsies norādījumi par turpmāko darbību. Atlasiet frāzi: "izmantot paroles atkopšanas veidlapu", jums tiks piedāvāts ekrānā redzamajā veidlapā ievadīt savu ID vai pieteikuminformāciju un attēla kodu. Pēc datu ievadīšanas jūs saņemsit apstiprinājumu īsziņā un iestatīsit jaunu paroli.
5. solis
Ja esat pazaudējis pieteikšanos kopā ar paroli, zvaniet uz Sberbank kontaktu centru, tas ir norādīts Sberbank vietnē vai reģistrējieties pakalpojumā vēlreiz. Sberbank Online jums būs pieejams ar ierobežojumiem. Noņemiet ierobežojumus, veiciet vienu darbību un apstipriniet to, zvanot uz kontaktu centru.
6. solis
Ja pazaudējat vienreizējo paroļu sarakstu, ko saņem visi lietotāji, pieslēdzoties Sberbank tiešsaistes pakalpojumam, izmantojot Sberbank bankomātu, pieprasiet atkārtotu vienreizējo paroļu sarakstu jebkurā Krievijas Federācijas Sberbank bankomātā. Ja esat aktivizējis mobilās bankas pakalpojumu, varat pieprasīt jaunu paroli no tālruņa numura, kas pievienots jūsu bankas kartei.