Ir vairāki veidi, kā pārbaudīt Raiffeisenbank debetkartes un kredītkartes atlikumu. Šis pakalpojums ir pieejams tieši bankas filiālē, izmantojot bankomātu, kā arī attālināti, izmantojot internetu vai tālruni.
Raiffeisenbank kartes atlikuma pārbaudes metodes
Atlikumu varat pārbaudīt, apmeklējot kādu no bankas filiālēm vai bankomātā izvēloties opciju “Pieprasīt atlikumu”. Pilns filiāļu un bankomātu atrašanās vietu saraksts ir atrodams Raiffeisenbank vietnē.
Ērtākie ir attālināti karšu atlikuma pārbaudes veidi. Raiffeisenbank piedāvā 5 dažādus veidus, kā pārbaudīt atlikumu, kas nav saistīts ar personīgu bankas filiāles apmeklējumu.
Caur nosūtījumu centru
Raiffeisenbank karšu īpašnieki vienmēr var uzzināt pieejamo karšu atlikumu, sazinoties ar bankas informācijas centru (Klientu informācijas atbalsta dienests). Pakalpojums ļauj arī iegūt jaunāko informāciju par darījumiem, kas veikti, izmantojot karti, un bloķēt karti, ja tā nonāk krāpnieku rokās vai nozaudēšanas gadījumā. Maskavas iedzīvotājiem jāzvana pa tālruni 8 (495) 721-91-00, reģioniem ir bezmaksas numurs 8 (800) 700-91-00.
Via Raiffeisen Teleinfo
Raiffeisen Teleinfo sistēma ļauj uzzināt kartes atlikumu, nepieslēdzoties operatoram, izmantojot balss izvēlnes sistēmu. Tā ir visu diennakti pieeja piekļuvei karšu kontiem. Pakalpojumā varat arī bloķēt karti, iegūt PIN kodu, uzzināt kredītkartes parādu.
Lai piekļūtu pakalpojumam, jums jāzvana pa tālruni 8 (495) 777-17-17 (Maskavai) vai 8 (800) 700-17-17 (citām pilsētām). Tālāk jums ir jāiziet autorizācija sistēmā, ievērojot uzvednes. Pēc tam - toņa režīmā atlasiet 2. punktu (informācija kartē); 1 (bilance un nesenie darījumi).
Izmantojot īsziņu paziņojumus
Lai saņemtu informāciju par pašreizējo atlikumu īsziņu veidā, jums jānosūta tests "Bilance ****" uz numuru 7234. Zvaigznīšu vietā tiek norādīti pēdējie četri kartes cipari. Pakalpojums ir pieejams tikai tiem, kas ir aktivizējuši SMS paziņošanas pakalpojumu. Savienojums ir iespējams, izmantojot internetbanku, kontaktu centru vai tieši bankas filiālē.
Ja atlikuma stāvoklis jūs ir neizpratnē, īsziņu pieprasījumi ļauj iegūt pēdējo piecu darījumu sarakstu. Lai to izdarītu, jums jānosūta pieprasījums "Paziņojums ****".
Izmantojot internetbanku vai mobilo banku
Raiffeisenbank internetbankai ir plaša funkcionalitāte un tā ļauj ne tikai jebkurā laikā uzzināt pieejamo atlikumu, bet arī maksāt par precēm un pakalpojumiem, pārskaitīt līdzekļus utt. Lai piekļūtu R-Connect tiešsaistes bankai, jums jāreģistrējas sistēmā bankas birojā. Pieteikšanās notiek vietnē connect.raiffeisen.ru.
Tiešsaistes bankā ir arī vietnes mobilā PDA versija, kas paredzēta viedtālruņu īpašniekiem. Tam ir līdzīga funkcionalitāte. Lai piekļūtu mobilajai bankai, jums ir jālejupielādē programma tālrunī.
Jūs varat saņemt ikmēneša bankas izrakstus no Raiffeisenbank. Šis pakalpojums ir bezmaksas un tiek nosūtīts klientiem pa pastu vai e-pastu.
